各市、州、直管市、林区商务局，各有关单位：
为应对近期国际经济形势变化对我省外贸企业的冲击，进一步落实省委、省政府“解难题、稳增长、促发展”企业帮扶活动要求，切实帮助企业纾困解难、提振信心，在前期工作基础上，省商务厅决定在全省开展受影响外贸企业专项走访帮扶活动。现将有关事项通知如下：
一、总体要求
聚焦受影响外贸企业面临的订单缩减、成本上升、物流受阻等问题，通过实地走访、分类施策、资源对接、出台政策等方式，帮助企业稳定市场、畅通渠道、优化结构，推动全省外贸高质量发展。
二、重点任务
（一）开展联系包保服务。建立省市县三级商务部门负责同志包保服务制度，对受影响较大的重点企业，定期走访服务，协调解决企业订单、通关、物流等难点问题。
（二）建立“一企一策”清单。各地要对本地受影响的重点企业开展全覆盖调研，梳理企业个性化需求，形成“一企一档”问题台账。针对企业订单、市场替代、供应链调整等需求，制定“一企一策”支持方案。
（三）多元化开拓国际市场。各地要以畅通贸易渠道、促进供采对接为抓手，组织企业深入参与“2025年千企百展出海拓市场行动”。用好广交会等境内国际展会平台，支持有出口潜力的企业参展。
（四）开展出口转内销。各地要把稳外贸与扩消费有机结合起来，帮助受影响且有内销意愿的外贸企业开拓国内市场。搭建外贸优品内销渠道，组织外贸企业与电商平台、交易市场、商场超市等渠道对接，纳入消费品以旧换新政策支持范围。
（五）加快数字化出海。各地要联合跨境电商平台开展线上推广，支持企业进驻跨境电商平台，拓宽营销渠道，提升品牌国际竞争力。联合第三方机构开展合规培训，提供反倾销应诉、知识产权保护等法律援助。
三、工作要求
（一）及时反馈企业情况。各市州商务局要结合当地实际情况，制定具体的联系服务计划，深入了解受影响企业困难和问题、意见建议及帮扶措施，于4月18日前报送省商务厅。
（二）加大协调解决力度。各市州商务局要对本级走访服务工作进行梳理，及时协调解决企业诉求。对需上级有关部门解决的事项，以及受影响企业有借鉴意义的应对措施，及时报送省商务厅。
（三）明确走访工作纪律。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，整治形式主义官僚主义，不参与、不干扰企业正常经营管理活动，增强企业获得感、提振企业信心。
请各地迅速行动，确保帮扶措施落地见效，助力企业稳订单、拓市场、渡难关。
特此通知。
湖北省商务厅