2025年第20期
武汉市商务发展促进中心
2025年5月30日
【政策发布】
1.商务部等：印发《加快数智供应链发展专项行动计划》
近日，商务部等8部门印发《加快数智供应链发展专项行动计划》，计划到2030年，形成可复制推广的数智供应链建设和发展模式，在重要产业和关键领域基本建立深度嵌入、智慧高效、自主可控的数智供应链体系。其中，重点领域方面：①提升农业供应链组织水平。发展智慧农业，深入实施“互联网+”农产品出村进城工程，促进农业各领域各环节数智化转型，夯实农业数智供应链发展基础；②促进制造业供应链智能发展。深入实施智能制造工程，推动物联网、人工智能技术在制造业领域深度赋能应用，协同打造一批智能工厂和智慧供应链，加速产业模式和企业形态变革；③增强批发业供应链集成能力。支持大宗商品、农产品、消费品等领域批发企业建设数智化平台，引导大型农产品批发市场积极发展电子统一结算，促进商流、物流、资金流、信息流充分整合，构建集成开放的供应链服务体系；④优化零售业供应链供给水平。鼓励大型零售企业发挥优势作用，加强供应链协同，推广集采集配、统仓统配、供应商直配、自动补货等模式，促进供需适配；⑤推动降低全社会物流成本。以数智化协同创新为支撑，推动物流与产业、贸易、消费融合发展，加快机器视觉、智能传感、射频识别等技术应用，推广智能立体仓库、自动导引车、无人配送车等设施设备，实现人、车、货智能调度。
主要任务：①培育数智供应链领军企业。鼓励在产业链供应链中处于关键地位或具有核心竞争力的企业，加快数智技术与产业链供应链深度融合，整合数据资源，通过制定供应链战略、建立合作机制等方式，带动上下游企业协同转型；②推动供应链管理服务业数智化转型。推动供应链管理服务业向专业化和价值链高端延伸，基于数智技术，面向农业、制造业、批发零售业等领域发展需要，提供智能生产、智慧物流、跨境电商等一揽子解决方案，拓展组织变革、流程优化、管理决策等数智化服务，推动供应链管理服务业与现代产业深度融合发展；③加快数智供应链对外开放合作。加强与共建“一带一路”国家、《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）成员国合作，支持数智供应链与跨境电商、海外仓储物流协同发展，推动联设施、联数字、联标准；④建设数智供应链控制塔。支持利用物联网、人工智能、数字孪生等技术，打造供应链智能管理和决策系统，对供应链活动实现实时洞察、运行分析和智能响应，为辅助决策、风险预警、前摄性调整等提供支撑，降低供应链中断风险；⑤创新数智供应链底层技术。支持供应链相关主体协同创新，深度掌握人工智能、物联网、机器人、云计算、区块链、工业软件等关键核心技术，加快补齐底层技术短板；⑥完善技术服务标准体系。鼓励供应链企业与高等院校、研究机构等加强产学研用合作，开展技术标准研制与应用；⑦探索推进供应链数据交易。加强供应链数据开放共享、开发利用；⑧保障供应链数据流动安全。依法开展数智供应链关键信息基础设施认定与安全保护，优先选择安全可信的产品和服务，健全云计算服务安全评估制度；⑨建立供应链协调推进机制。加强政府部门、行业协会、科研院所、供应链领军企业等合作，建立数智供应链协调推进机制，统筹推动重要产业链供应链数智化建设；⑩加强数智供应链人才培育。支持和引导普通高等院校、职业学校加大数智供应链相关学科专业人才培养和引进力度，推进相关特色学院建设，鼓励企业与高等学校、科研院所协同育人，增强创新型、应用型、复合型数智供应链人才供给。（商务部网站）
2.商务部：支持有条件的国家级经开区设立离岸创新基地
5月23日，商务部印发《深化国家级经济技术开发区改革创新 以高水平开放引领高质量发展工作方案》。工作方案从因地制宜发展新质生产力、提升开放型经济水平、深化管理制度改革、强化要素保障等四方面推出16条相关举措。①因地制宜发展新质生产力。提升创新策源能力，夯实制造业高质量发展基础。促进数字经济与实体经济深度融合。支持国家级经开区参与制造业数字化转型行动和智能制造工程，建设一批高标准数字园区、数字化转型标杆企业和智能工厂。打造安全稳固产业链供应链。支持国家级经开区加大招引和培育科技领军企业、产业链供应链关键企业、独角兽企业、高新技术企业和专精特新、制造业单项冠军等企业，做强“链主”企业。有序推动产业承接合作和梯度转移；②提升开放型经济水平。提高利用外资质量。支持国家级经开区集成电路、生物医药、高端装备制造等领域的外商投资项目优先纳入重大和重点外资项目清单；助力打造“投资中国”品牌。优先支持国家级经开区参加“投资中国”品牌活动。推动外贸多元创新发展。鼓励国家级经开区与中国出口信用保险公司合作，支持跨境电商赋能产业发展。加强开放平台功能。加大国家级经开区制度型开放力度，赋予更多改革开放先行先试功能；③深化管理制度改革。优化体制机制。推动各地区适时制定修订开发区管理方面的法规规章。提高管理效能。提高管理效能；④强化要素保障。提升土地资源利用效率，支持绿色低碳发展，加大招才引智力度，加强财政金融支持。（国际商报）
【商务视野】
1.泡泡玛特的IP运营能力强在哪四个方面
不是买盲盒，是买快乐。这句Z世代的口头禅，成了泡泡玛特风靡全国的最佳注脚。作为一家从潮玩走向资本市场的"超级IP制造机"，泡泡玛特凭借Molly、Dimoo、Skullpanda等众多角色IP，打通了创意、设计、推广、商业化、运营团队的全链条闭环，成功建立起一种前所未有的潮玩内容生态系统。
①IP创意：Z世代“情绪空缺”，Popmart看得最清。在泡泡玛特的IP世界里，没有超级英雄的拯救，也没有大制作的宏大叙事，有的是孤独、敏感、逃避、反叛、治愈。正如英国一家报纸总结的：这些IP角色不是靠颜值打动人，而是靠“你懂我”的情绪触达完成粘性绑定。泡泡玛特并不是拍脑袋创造IP，它们有一套系统的方法论，结合了用户调研、社群互动、数据分析与趋势预测。比如，他们在B站、小红书、微博上通过社群运营收集用户反馈，捕捉二次元文化、萌文化、丧文化的情绪特征，然后再转化为IP创作素材。不仅如此，泡泡玛特甚至建立了一支专门的“趋势洞察团队”，跟踪全球潮流、时尚与艺术风向，像"文化侦探"一样挖掘年轻人最隐秘的审美密码。
②IP设计：精确的孵化流程&独特的美学标准。泡泡玛特的IP设计成功并非偶然，而是建立在一套精密的IP开发流程和严格的设计标准之上。根据公司的年度报告和行业分析，泡泡玛特的IP设计通常遵循一个完整的孵化周期，从创意到上市约需6-9个月不等。在概念构思阶段，泡泡玛特会先进行全面的市场趋势分析和Z世代情绪调研，深入了解目标受众的心理需求，为IP定位特定的情绪标签，如治愈、叛逆、梦幻等，并构思初步的角色背景故事。这一阶段通常持续4-6周，核心目标是确保IP在诞生之初就与目标人群建立情感共鸣。心理学家Konrad Lorenz在上世纪40年代首次提出，人类天生对婴儿面孔特征有积极反应，会自然唤起保护和照顾的本能。泡泡玛特正是巧妙运用了这一心理学原理，将婴儿脸特征融入几乎所有IP设计中。
③IP推广：越来越多的IP VS有限的市场资源。泡泡玛特的IP矩阵多达上百个，但它并不是"撒胡椒面"式投放，而是极度讲究战略节奏与资源分配。泡泡玛特将IP分为三类：一是王牌IP（如Molly、Dimoo、Skullpanda），主打旗舰款，负责吸引新用户。二是成长IP（如The Monsters、Hirono），试探市场潜力，快速调整策略。三是实验IP（如全新独立艺术家联名），低成本试水，以社群反应决定去留。在资源分配上，泡泡玛特的IP之间也有赛马机制，确保公司能够快速识别和放大有爆款潜力的IP，同时淘汰表现不佳的产品，保持品牌的持续创新能力。
④IP商业化：三种心理学机制，牢牢锁住消费者。盲盒并不是简单的"拆礼物"，而是引发了三种极具消费刺激力的行为机制：一是多巴胺机制，开盒刺激。心理学称之为"变比强化"，即随机奖励比固定奖励更让人上瘾，这种机制类似老虎机，会持续激活大脑中的多巴胺回路。泡泡玛特的盲盒格式使购买过程更加刺激，赢得和失败的体验会诱导重复购买。这种博弈行为增加了收集的乐趣，强化了爱好体验。二是收集癖机制，凑齐成套。泡泡玛特每次发布热门IP的新玩具时，会以12种不同设计的系列形式发布，此外，通常还会发布第13个秘密和稀有设计。这些系列以相同的密封包装出售，刺激消费者收集完整系列。这种"收集完整系列"的心理驱动，不仅刺激重复购买，还引发用户之间的交换、竞拍、晒单——形成用户自治的二级市场生态。三是社交货币机制，分享与认同。2021年底，肯德基在中国推出包含盲盒的家庭套餐。购买套餐后，你可以获得7个泡泡玛特为肯德基设计的Dimoo人物之一。据报道，获得第7个隐藏角色的成功率是72分之1。这导致中国网友发明了“帮助吃饭服务”，消费者可以联系其他顾客来帮自己吃掉家庭套餐以获得玩具。泡泡玛特的商业模式不止是卖玩具，而是卖“情绪、社交、身份感”的组合拳，通过这三种消费者行为的精妙结合，打造出一个高毛利、高复购、高用户粘性的商业奇迹。（新品牌研究所）
2.2025 下半年五大消费趋势
2025年已过半，消费者的消费热潮总是令人意想不到，飞速变化的时代大环境给了年轻人一种荒诞感和无序感，这也让他们回归到了眼前的近处，将注意力更多转移到眼前范围内的社交快乐当中。当“花钱买开心”不再是一句玩笑话，当商品的情感价值逐渐超越实用价值，一场关于“快乐消费”的变革正在发生。
①快乐消费。“快乐消费”是一种以情绪价值为核的消费模式，主要就是强调通过商品或服务满足消费者的情感需求、即时愉悦感及自我认同感。根据《中国青年网民社会心态调查报告》，46.28%的年轻人将“取悦自我”作为消费动机，更倾向于为快乐、旅行、演出等体验型消费付费，因其带来的记忆留存度远超物质商品。与传统功能性消费不同，“快乐消费”的本质就是消费者为了获取心理满足而进行的符号化、体验式消费行为。一杯奶茶，喝的是和朋友逛街时的放松感；一个摆件，摆的是对某个动漫角色的热爱；一件文创产品，买的是对传统文化的亲近感。
②潮玩经济。如今，在商场的社交环境打造中，潮玩扮演了非常重要的角色，不夸张地说，现在大家常见的商场社交空间打造，潮玩IP占据了半壁江山，甚至是撬动千亿市场的商业新物种。关于“潮玩”的历史很简短，有人说它起源于2000年前后的香港街头文化，至今不过短短20年。设计师们在特有的潮玩盲盒或者手办上注入属于特定IP的灵魂特色，受到了众多人的狂热追捧，尤其是年轻人，更是潮玩消费的主力军。《中国潮玩与动漫产业发展报告（2024）》显示，“潮玩”行业规模8年增长近十倍，市场总价值从2015年的63亿元增长到2023年的600亿元。预计，市场总价值在2026年将达到1101亿元。这一爆发背后，其实是“情绪经济+场景创新”的共同作用。头部玩家泡泡玛特贡献令人艳羡的财报，全年实现营收130.4亿元，同比增长106.9%，经调整净利润34.0亿元，同比增长185.9%，连同股价一路高歌猛进。
③童趣经济。在快节奏、压力大的生活里，“永葆童心” 成了年轻人的解压妙方。大家购物动机变啦，对童年回忆的向往催生出一个超繁荣的童趣经济市场，从生活用品到潮流单品，好多都融入了童真设计。Jellycat的纽约店铺拟人“过家家式”营销。品牌陪成年人过家家，靠情绪价值火爆出圈，年销售额高达18亿元。品牌过家家的沉浸式体验，拟人化情感陪伴，借明星的影响力持续出圈，温暖疗愈同时快速吸金。而且童趣消费的边界正被彻底打破，从儿童刚需向成人怀旧与老年解压延伸。乐高推出的“退休生活系列”中，55岁以上用户贡献了大部分的销量，拼搭过程不仅缓解压力，还成为老年社交的新方式。成人消费者的怀旧需求推动经典IP复兴。就像是复刻版的《哈利波特》魔法书模型、复古游戏机等产品，吸引80后、90后为童年记忆买单。
④文创经济。文创产业通过“文化IP+生活场景”的融合，形成覆盖日常消费的完整生态。故宫文创年收入超15亿元，国博“凤冠冰箱贴”累计销量破百万件，设计师将明孝端皇后九龙九凤冠的复杂结构简化为五层分层设计，既保留文物精髓，又适配现代家居场景。甘肃将麻辣烫设计为毛绒玩具，西安推出“绒馍馍”玩偶，将饮食文化转化为萌趣商品。株洲博物馆推出的“炎帝爷爷盲盒”和“红色标语抱枕”，以幽默方式传递历史记忆，成为游客喜爱的文旅纪念品。除了故宫这类超级IP，一批主打“在地文化”的文创集合店正在崛起。它们通过“轻量化叙事+场景化体验”，让地域文化突破地域限制，比如在魏坡·新序的野狗商店，将古宅改造成“乡村文学实验室”，书架嵌入夯土墙，定期举办村民口述史工作坊。文创的爆款逻辑其实也在于“轻量的文化参与感”。河南博物院推出的“考古盲盒”，把青铜器仿制品埋在土块中，消费者用附赠的洛阳铲挖掘，小红书上有5000多条“开土”视频；故宫的《千里江山图》被做成解压笔记本，临摹字帖的空白页印着“朕已批阅”的盖章区，让用户过一把“皇帝瘾”。
⑤谷子经济。在喜欢动漫、游戏的人群中，“谷子”的吸引力堪比黄金。徽章、立牌、亚克力挂件……这些成本不高的小物件，却能引发粉丝的狂热收集。就在今年，“谷子经济”市场规模超1600亿元，其中国产IP交易额已超越日谷1.2倍，新一代消费者的圈层认同与情感陪伴需求成为持续爆发的主要因素。2025年的传统商场里，最热闹的楼层往往不是奢侈品专柜，而是挤满年轻人的“谷子区”,货架上摆满动漫徽章、立牌、挂件。这种被称为“谷子经济”的二次元消费热潮，正成为拯救老牌商场的“灵丹妙药”。上海百联ZX创趣场是国内首个全楼层二次元主题商场，这里集结了50多个顶级IP的官方店，万代魂旗舰店摆满《鬼灭之刃》等身手办，Animate中国首店的货架被《咒术回战》周边塞满，甚至还有《原神》主题餐厅，每天都挤满了年轻人。北京王府井喜悦购物中心也将地下二层改造为二次元主题空间，成为粉丝“扫货”必打卡地。（和桥机构）
3.那些爆火的“非标商业”现在还好吗？
2020年前后，“非标商业”一词频繁出现在行业报告与媒体视野中，凭借“松弛感”“小众”“个性”等标签，迅速成为年轻群体的消费新宠。如今，发展已4年有余，有像杭州玉鸟集、上海Gate M西岸梦中心这样一经面世，便好评如潮的新标杆；也有部分项目陷入“换汤不换药”的尴尬，同质化苗头隐现，创新沦为“伪命题”，非标商业正站在价值重构的十字路口。本文，将盘点那些曾经爆火的非标商业，复盘其运营现状，提炼发展经验，为行业探索提供新思路。
①杭州天目里。项目以苹果为灵感，将清水混凝土、铝板幕墙、超白玻璃巧妙结合；17栋单体建筑围合出90×120米“城市客厅”广场，底层通透、步行尺度宜人，搭配退台设计引阳光与空气入内；下沉式禅意庭院、镜面水广场、屋顶龙井茶园，串联起地下至屋顶的三维绿色景观；从设计理念到材料工艺，从空间布局到景观营造，皆彰显艺术与功能的完美融合。
②上海EKA·天物。项目最直观的魅力在于其建筑表达。30余栋建筑风格迥异，从中国庭院式的古朴典雅，到北欧风的简约清新；从老上海石库门的海派风情，到希腊地中海式的浪漫迷人；甚至还有类似“佛教”建筑的庄严神秘、集装箱的现代工业风以及伦敦国王十字车站的复古韵味，每一栋都独具匠心，直接拉长了消费者游逛、停留的时间；烟囱旧瓦之间，传承与新潮并行，蓝天绿树红砖形成的反差美学，极大程度满足了消费者的出片需求。
③成都东郊记忆。项目由原国营红光电子管厂旧址改造而来，完整保留了上世纪50年代至90年代的工业建筑风貌，红砖墙、大烟囱、老旧管道与锈迹斑斑的机床。设计师将工业遗迹与现代艺术完美融合，将厂房变身为艺术展览空间、创意工作室、特色商店等，斑驳的墙面成为街头艺术家的画布，废弃的铁轨化作游客漫步的步道，处处充满历史与现代碰撞的独特魅力。开业4年，项目成功引入了90余家首店，轮番呈现首展/首演/首秀。首店存活率高、首展延续性极强的背景下，东郊记忆已是新锐国潮品牌青睐的破圈“窗口”、国际文创交流活动首选地之一，且正在成为成都“首发经济”进阶新引擎。这里有新锐时装品牌NAWS的全国首店，也有世界知名数字设计公司d'strict在中国内地的首家常设展览馆，国际知名演出娱乐公司IMC Group Asia开出的创意演出场馆全国首店，以及全国首家以蜀地文化为创作背景的全景沉浸式汉文化主题餐秀——蜀宴赋，萧敬腾投资的奶茶品牌——署茗职茶@At Tea大陆首店等，聚集音乐展演、数字文创、潮流时尚、特色宿集等20余种业态，构建“年轻化”“时尚化”“潮流化”的消费新生态。（加得商业）
【商务动态】
1.野莓中国商家服务中心武汉产业孵化基地正式启动
5月23日，俄罗斯电商巨头Wildberries在武汉江夏举办湖北跨境电商对接会，会上，野莓中国商家服务中心武汉产业孵化基地正式启动。野莓武汉产业孵化基地位于藏龙岛长咀科技园惠恩跨境贸易产业园，由武汉惠恩网络科技有限公司运营，助力跨境电商商家迅速适应该平台运营规则、提升跨境贸易能力。“野莓”成立于2004年，是俄罗斯本土第一大体量、最具影响力的电商平台，已连续八年成为俄罗斯在线销售额最大的零售平台，市场份额占比高达47%，覆盖2亿俄语系用户群，平台活跃卖家数超4.7亿，日均订单量达1200余万件。（湖北商务）
2.山姆会员商店武汉江岸店盛大开业
山姆会员商店武汉江岸店于5月28日盛大开业。这是山姆在全国开设的第56家门店，也是山姆自2014进入武汉以来开设的第4家店，凸显山姆深耕中国、服务本地会员的决心。助力武汉消费升级的同时，山姆还通过“全球采购资源与本土化创新”相结合的独特模式，为湖北企业搭建出一条“鄂品出乡”的快速通道 —— 目前，山姆与武汉、孝感、宜昌、荆门、黄冈等地的优质湖北企业建立了长期、稳定的合作，帮助近50款商品走出湖北，走入全国数百万会员家庭。（今日头条）
【他山之石】
1.广州：2025广州精品美食周活动前瞻
5月27日，2025广州精品美食周招商启动仪式。据悉，2025GGW广州精品美食周计划于10月11日至19日举办，联动第138届广交会与第十五届全国运动会，打造“美食+运动+文化（音乐）”的嘉年华。本届美食周将设置“黑珍珠大道”、“食神厨房”、“松弛微醺区”等主题街区，汇聚米其林、黑珍珠等超100家高端餐饮品牌。同时，为响应国家“体重管理年”行动，本届美食周将以“吃动平衡”主题，推出全新“动吃”活力计划，发起海心沙亚运公园健走活动，将美食体验与体育精神深度融合、与全民健身结合。此外，重磅发布年度主题曲《美食派对》，以音乐艺术赋能美食文化传播，用音符诠释“食在广州”的澎湃激情。
GGW广州精品美食周组委会与中国银联股份有限公司广东分公司签署战略合作备忘录。作为支付合作伙伴，银联·云闪付将打造智慧支付系统，实现“一码通享”便捷消费体验；配备外币POS机，优化各籍客商消费体验；联合百家餐饮品牌推出限时满减、随机立减等惠民活动；创新开发“美食周专属消费地图”，串联线上线下消费场景。本次启动仪式还设置了精品认证环节，多家参与2024年精品美食周活动的优质餐饮和供应链企业获得组委会肯定。大董、甬府小鲜、蚝门九式以及跃·Yue现代粤菜料理荣获“年度精品餐厅”称号；卡露伽鱼子酱、西班牙敖司堡集团、燕口福、鲍之源等品牌荣获“年度精品供应商”称号；广州酒家、陶陶居、白天鹅宾馆玉堂春暖餐厅等荣获“年度精品粤菜餐厅”。（广州商务）
2.成都：“食尚蓉城”2025成都啤酒音乐嘉年华正式启幕
5月23日，“食尚蓉城”2025成都啤酒音乐嘉年华在都江堰正式拉开帷幕，本次嘉年华采用全域联动模式，在成都各区（市）县精心推出30余场特色主题活动。都江堰市活动现场，来自中欧班列（亚蓉欧）沿线18个国家的40余种特色啤酒将集体亮相，让市民足不出城就能畅饮全球佳酿。青城山下的山野啤酒音乐会、花蕊夜宴微醺啤酒季等分会场活动，将让游客在山水之间感受别样风情。彭州市开展“音乐白鹿·浪漫一夏”2025白鹿消夏啤酒音乐季，中法美食汇、文创好物集、消夏音乐会等九大主题板块，将让游客在啤酒泡沫中邂逅浪漫。
此外，5月28日启幕的“美好生活国际非遗美食周”将以“非遗食遇 聚飨天府”为主题，打造一场跨越时空的美食文化盛宴。活动集结顺德、扬州等联合国教科文组织认证的6大中国“美食之都”，通过主题展览、技艺展示、美食旅游名线推介等形式，让市民游客深度了解非遗美食文化的博大精深。创新推出的“一张机票吃全国”美食街市，汇聚70余个全球城市地标性非遗美食，从成都的三大炮到海南的文昌鸡，从意大利面到墨西哥卷，让游客在方寸之间就能尝遍世界美味。端午期间还将推出“非遗节里过端午”系列互动体验活动，让传统文化以更生动的方式走进现代生活。
为方便游客深度体验成都美食文化，成都市商务局还特别推出10条主题美食线路，涵盖100家精选商户。游客可以跟随“古巷寻味”线路探寻最地道的川味老字号，也可以选择“深夜食堂”线路感受成都夜生活的独特魅力。活动期间，成都市商务局还联合海底捞、南堂、柴门、龙抄手等知名餐饮品牌推出“票根换美味”特别福利：出示观看演艺、赛事、展会等活动的票根，就能在参与活动的餐厅享受专属优惠。（成都商务）