为贯彻落实省市“干部素质提升年”工作要求,持续深化集团“三个主题年”的战略部署,进一步强化全员意识、精进岗位技能、提升培训质效,上半年,集团统筹各所属企业人力资源部,结合各企业经营特色,以精细化管理提升为根基,以新赛道加速发力为突破,以高质量发展攻坚为目标,分层分类开展全员复训活动。
武商MALL
武商MALL于全年策划推出10期“MALL力大咖课”系列课程,特邀各序列业务精英讲授经营区域调整、企业利润构成等专业内容;邀请彩妆师开展《10分钟通勤职业妆容打造》课程;面向全员组织急救知识普及讲座及初级救护员取证培训,最终60名自有员工取得初级救护员证书。
武商MALL·世贸
武商MALL?世贸开展“黄金投资”业务知识培训,组织28场次军姿训练和26场次商务礼仪培训,同时开展《员工手册》线上线下培训,扩面开展全员对标提升培训,组织7场“案例萃取 管理赋能”服务管理案例培训活动,强化标准力学习。
武商梦时代
武商梦时代针对厂聘及体验式消费员工开展29场跨楼层集中培训,为物业部定制《员工手册》专项纪律培训,开设品牌店长直播技能特训,结合军训开展“环场马拉松+物业尖兵方阵”实战演练,并孵化20余名内训师,实现经验沉淀与人才培育双赢。
武商超市
武商超市聚焦新赛道发展,开展会员店“文化+技能”双轨培训;强化经验萃取,借助飞书、AI等工具制作了《团购客户拜访技巧》《超市抖音经营分速成》等微课视频;实施专项培训、案例分享和实操演练,提升专业技能,为企业高质量发展筑牢根基。
武商城市奥莱
武商城市奥莱首次将军训竞技与奋战誓师融合;联动多部门自主开发项目管理、招投标管理等专项课程;开设“揭榜挂帅”电商直播培训,提升全场员工直播技能;开发“惠选仓岗前训练营”到店培训,提升自营销售岗技能。
襄阳武商MALL
襄阳武商MALL以AI赋能业务,组建“AI数智探行者”团队,聚焦多个业务场景,开展3期技能沙龙暨竞赛,输出12篇AI应用指南及思维导图;同时聚焦一线员工核心技能提升,以微课强化服务标准,打造“即看 即学 即会”的岗位教材。
十堰武商MALL
十堰武商MALL围绕制度、安全、实操技能等开展专题培训,以《服务标准手册》为基准,构建标准化案例库并提炼话术,通过打造兼职讲师团队开展TTT专项培训传承经验,形成“学用一体”闭环,驱动经营服务双提升。
仙桃武商MALL
仙桃武商MALL构建“线上学习+实战竞技+理论攻坚”多维培养体系,实施“跨专业知识共享计划”,邀请业务骨干授课,拓宽管理人员经营思维;一线员工学习《服务标准手册》全覆盖,并通过案例推演剖析痛点,进一步内化标准化服务规范。
黄石武商MALL
黄石武商MALL首办“创课大比拼”活动,围绕核心业务场景,开发《存量商业体改造》《资金与资产高效管理》等7门课程,通过线上评分环节激发内训活力;同时产出11篇关键岗位手册,强化标准筑基,精细梳理流程。
南昌武商MALL
南昌武商MALL以青年骨干“三员”(文员/通讯员/兼职内训员)为驱动力,创新构建“青年+内训”双轨机制,打造本地化内生课程体系。通过开发经营、财务精算、短视频运营等实战课程矩阵,聚合内训资源,赋能经营发展。
武商物业资产分公司
物业资产分公司以“保洁自营转型实战录”沉淀可复制的行业标准,以案例模拟破痛点,以沟通课程赋能团队,助力企业服务标准精进。同时融合飞书工具智能化管理工作流,线上开展轻量化敏捷培训,双轨并进,驱动组织效能提升。
电商公司
电商公司通过导购员技能大赛以赛促学、实战练兵,提升员工业务技能;供应链小组开展年轻员工外出研学活动并组织内部分享会,探索业务新模式;开启“周三职场加油”系列培训,涵盖专业职场形象等多个主题,全方位赋能员工成长。
江豚数科公司
江豚数科推出AI大模型实战课程,基于DeepSeek打造沉浸式学习体验,培训内容结合零售场景,涵盖智能客服开发、知识库构建、RAG技术应用等模块;开设《飞书工单管理》课程,实现运维流程数字化管控,助力零售智能化升级提速增效。
强基练内功,突围拓新局,勇攀新高峰,武商集团聚焦实战赋能,深化全员练兵,强化业务攻坚与质效提升。全体武商人将继续以实干铸就新辉煌,用创新开启新篇章,凝心聚力、奋楫争先,共赴高质量发展新征程。