在炎炎夏日的热浪中，人们往往容易感受到的是酷暑的煎熬，但在大悟黄购店，一面锦旗的送达，却为这个夏天带来了别样的温情。

7月11日上午9点30分，大雨倾盆，顾客彭女士冒雨来到大悟黄购店，手中紧握着一面锦旗，锦旗上写着：“危难之时，及时相救，无私奉献，真情帮助。”她再次对黄商员工真情帮助表达了深深的感激之情。服饰部经理付芬芬和季节性组主管刘雪萍在服务台接待了彭女士，询问其母亲身体状况，得知现在已经出院且情况稳定后，付芬芬转达了全体员工对老人的关心和祝福。

原来，7月3日那天，彭女士的母亲在大悟黄购店购物时突然晕倒，情况危急。工作人员迅速反应，第一时间给予了老人救助，并及时联系了医疗人员。7月4日，刘雪萍和女装主管万平菊带着店长王莉的嘱托来到医院看望了老人，并送去了慰问品和问候。老人及子女都非常感动，连声致谢：“真的太感谢你们了，给你们添麻烦了！这么忙还来看我，你们黄商人都很有爱心和责任心。”万平菊拉着老人的手笑着说：“生活中难免都会遇到突发状况，只要遇到了，我们黄商人都会第一时间给予帮助的。”目前，老人身体恢复得很好，为了表达感激之情，这才有了开头送锦旗的感人一幕。

这面锦旗，如同夏日里的一缕清风，不仅为大悟黄购店百货部带来了清凉，更让每一位黄商人心中充满了温暖和力量。它激励着我们继续前行，在未来的日子里，以更加饱满的热情和更加专业的服务，赢得更多顾客的信任和支持。