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技能大师风采 | 郭秋梅:不服输的肉品分割技师
2025-12-236


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开栏语



匠心筑梦,技绽芳华。自黄商集团开展职工岗位技能大赛以来,至今已有十届了。每届都有多名技能能手从数百余名参赛者中脱颖而出,他们扎根三尺柜台、深耕服务一线,以精湛技艺诠释责任担当,用执着坚守书写职业荣光。从今天起开辟专栏报道一批佼佼者的成长故事与奋进心声,解码平凡岗位上的不凡追求,致敬每一份匠心坚守,更愿以榜样力量,点燃全员精技强能、聚力奋进的昂扬斗志。



不服输的“女屠夫



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“一个女的做什么不好,偏偏去剁肉”九年前亲友的这句唠叨,至今仍在郭秋梅耳边回响。2016年4月,当郭秋梅决定入职黄州购物中心肉品组时,这个消息在亲友圈里掀起了不小的波澜。在传统观念里,肉案前挥刀剁骨是“屠夫”,一个女性选择这个职业,难免要承担不好的绰号。

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“管哪个岗位都要人做,凭自己的劳动工作不丑。”没有片刻犹豫,郭秋梅用这句朴实的话语,击碎了所有人的质疑。九年过去了,当初那个连剁骨刀都拿不稳的新手,如今已成为黄州购物中心肉品组的技术骨干,连续获得“优秀员工”“疫情战士”两届“技能王”等荣誉称号。


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从手抖到刀稳


2016年端午节前夕,郭秋梅迎来了工作中的第一个挑战。正值销售旺季,肉品柜台前排起长龙,顾客们焦急地等待着新鲜肉品。而此时刚入职不久的郭秋梅,连最基本的剁骨刀都拿不稳。剁骨头的时候都是两只手握着刀柄,对着骨头往下砍,着力不稳,剁得骨头满砧板跑,购物的顾客都在摇头。


“第一天剁完几份骨头,手就肿得抬不起来,连水杯都端不稳。”回忆起当初的窘境,郭秋梅笑着摇头。为了尽快掌握技术,她争着抢着练习剁骨,手掌虎口处磨出了血泡,贴上创可贴第二天继续工作。手臂酸痛得抬不起来,就用另一只手托着剁骨。



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当时,对于刚入职的人来,熟记条码使用电子秤操作是另一道难关。面对记录着密密麻麻的商品条码本,年过四十的郭秋梅记忆力明显不如年轻人。当时樊明主管告诉她:“每天记一个,熟能生巧。”就这样,她像小学生背课文一样,反复记一个单品条码,边打秤边默念。一个月后,她不仅能熟练操作电子秤,还能同时接待三四位顾客,一边打秤一边招呼其他客人。


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肉品组真正的大考是猪肉分割。第一次面对半扇猪肉时,郭秋梅完全不知从何下手。前腿肉、后腿肉、里脊、五花……看着师傅们行云流水般地分割,到自己手里就完全不是那么回事了。她形容自己最初的“作品”:“切下来的一条肉上,边缘参差不齐,有的地方肉多皮少,有的地方皮多肉少,别说顾客购买,自己看着都不好意思。”


不服输的郭秋梅开始“偷师学艺”她主动帮师傅们打下手,仔细观察每个下刀的角度和力度。并主动接待顾客争取多接一些练手的机会。学习分割五花肉的时候对照模具按形状比例切割,慢慢的,她终于掌握了精品五花肉的切割技巧,切出的肉片厚薄均匀,肥瘦相间,成为柜台上很醒目的摆台。


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从害怕到坚守


2020年春节,口罩疫情暴发,黄州城一夜之间按下了暂停键。当大多数人在家隔离时,超市成为保障民生的最后防线。超市肉品组的工作量激增,每天要分割30-40片猪肉,处理两三千斤的订单,再由外卖员或社区服务人员送往各封闭的小区与单位。


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“那时候每天一进班,就看到堆积如山的订单。”郭秋梅回忆道。更令人担忧的是,身边的同事一个接一个感染。 说不害怕是假的,每天接触这么多人,心里压力特别大,生怕自己哪天也被感染了。可怕什么来什么,在疫情最严重的那几天,连续工作十多小时后,郭秋梅突然感到天旋地转,趴在操作池边剧烈呕吐。当时感觉整个人都软了,连刀都拿不稳。 同事劝她回家休息,她却只是喝了口热水,稍作调整后又回到了工作岗位。


郭秋梅说:“那时候人手太紧张了,我要是离开这里了,其他人的压力会更大。就这样,郭秋梅连续工作40天没有休息,成为肉品组坚守时间最长的员工。当看到公司总机关派人支援门店,与她们一起并肩作战时,她感觉到做事更有劲了。


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从忐忑到自信


2023年底,黄商集团开启“羊肉大集”活动,一万头羊进大型综超各门店。黄州购物中心的任务是一周内销售200头整羊。这对肉品组来说是个巨大挑战——羊肉质地松软,下刀不易着力,分割难度远大于猪肉。


“接到任务那天,我们三个人面面相觑。”同组的陈选军技师回忆道。时值寒冬,他们在门店内外同时设摊,从早到晚不停地剁肉、叫卖、称重、包装。 郭秋梅成了这场“战斗”中坚力量。陈选军说:“郭秋梅就像台发动机,从早上开摊到晚上收工,几乎没有停过。顾客的要求五花八门,有的要剁块,有的要切坨,有的要切片。郭秋梅机械般地重复着剁肉、装袋的动作,手掌很快肿了起来。

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第三天晚上7点,当最后一头羊分割完毕时,统计数字让所有人都吃了一惊:原本计划200头的任务,他们竟然三天超前完成了220头。去洗手间的时候,郭秋梅已经累得连路都走不动了。这场“羊肉大战”黄州购物中心创造了一个奇迹,也让别的综超对黄州购物中心店肉品组连连称赞。


九年时光,郭秋梅合格地成为了一名肉品组技师。她还参加公司技师的评级考试。


“从初级A开始,一步步考上来,每次过关都特别有成就感。”如今的郭秋梅,言谈中充满职业自豪。每天清晨,她精神抖擞地站在肉案前,手起刀落间,是对这份工作最深的敬意。


“职业没有高低贵贱,关键在于用心。”已经是师傅级的郭秋梅常对新员工说。在这个曾被人嫌弃“脏、累”的领域,她用专业和坚韧赢得了尊重,也让更多人看到,在任何一个平凡的岗位上,只要倾注热情与专注,都能绽放出耀眼的光芒。


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