在“金鞍载福,共启鸿运——第22届中商超市农博会暨大篷车进社区年货节”的热烈氛围中,中商超市各门店不仅在传统展销渠道上屡创佳绩,更在服务创新与团队协作上展现了非凡的活力与温度。小编带您走进中商超市珞喻路店、曙光店、光谷店,感受他们在年货节期间的精彩表现。
珞喻路店
“三进”行动,温暖年味进万家
春节期间,中商超市珞喻路店与大宗特业东新店携手推出了“年货节进社区、进企业”的“三进”行动,以高效服务和温情关怀赢得了社区居民和企业员工的一致好评。
在社区端,珞喻路店设立了“年货直通车”,员工分批次驻点服务,提供“一站式”采购体验。现场不仅设置了“年货顾问岗”,为老年顾客详细讲解商品优惠,还协助年轻家庭规划采购清单,日均服务数百人。门店自备便民袋,为行动不便的老人送货上门,并举办“年货知识小课堂”,邀请书法协会老师现场写对联免费赠送,现场互动热烈,年味十足。
针对团购合作企业,门店推出了“团购定制包”,涵盖零食礼盒、生鲜套餐、家居用品等多样化选择,并深入企业洽谈,从需求对接到配送上门。企业负责人纷纷表示:“中商超市的‘企业专属通道’太贴心了,中商办事效率高,我们省心又省力!”
曙光店
“年货暖心购”,内部福利凝聚团队
中商超市曙光店近日在外场成功举办了“年货暖心购”内部福利活动,为员工们送上了一份新春的温暖与惊喜。
活动现场,琳琅满目的年货商品吸引了众多员工踊跃参与。从坚果炒货到新鲜水果,再到各类特色糖果,一应俱全,充分满足了大家的多样化需求。现场设置了清晰的商品分区和称重结算台,工作人员耐心引导,员工们有序挑选、称重、付款,整个流程高效顺畅。欢声笑语中,洋溢着温馨和谐的团队氛围。
此次活动不仅以极具吸引力的价格为员工们提供了优质商品,更让大家感受到了企业的关怀与温暖。员工们纷纷表示,这样的活动不仅丰富了节日生活,更增强了团队的凝聚力和归属感。
光谷店
大宗团购显实力,协同服务开门红
在东湖高新片区,中商超市光谷店大宗团购事业部传来捷报。在大宗团购项目投标中,光谷店凭借综合实力脱颖而出,成功中标2000份物资大单,覆盖36个送货点,配送客户分布广泛。
订单落地后,一场跨部门、跨环节的协同作战迅速展开。采购团队依托中商超市的供应链网络,严格筛选优质供应商,建立“品质溯源+库存预警”双重机制,确保物资足量、按时到位。物流配送环节参照高标准物流管理规范,优化配送路线,建立“实时轨迹追踪+节点确认”机制,确保商品完好无损直达客户手中。门店团队则抽出员工协助团购下货分类工作,优化取货、验货、售后流程,提供一对一咨询引导服务,用细致周到的服务提升客户体验。
面对订单量大、配送时效紧的挑战,全体工作人员主动加班加点,攻克多个执行难点,最终实现零延误、零投诉、零破损的履约目标。客户们纷纷点赞:“中商超市的专业服务让我们感受到了温暖与放心!”
从“三进”行动的温暖进万家,到“年货暖心购”的团队凝聚力,再到门店与总部的协同大作战,中商超市各单位在春年前期间以多样化的服务和高效的团队协作,共同书写了“大战开门红”的精彩篇章,中商超市将继续不断创新经营、服务模式,为广大消费者带来更多惊喜与温暖。
