每周商务动态
2024年第28期
武汉市商务发展促进中心
2024年8月2日
【政策发布】
1.商务部：将深入研究依托自贸试验区，进一步扩大商品市场、服务市场、资本市场等对外开放
8月2日，国务院新闻发布会表示，在加快推进实施自贸试验区提升战略方面，主要取得以下进展：①试点对接全面推进。首批有条件的自贸区港对接国际高标准经贸规则推进制度型开放的试点措施已经全面落地；②服务开放稳步扩大。出台实施自贸试验区跨境服务贸易负面清单，配合工业和信息化部在上海自贸试验区等地区扩大电信领域外资准入；③重点领域实现突破。配合国家网信办等部门支持自贸试验区在国家数据分类分级保护制度框架下，制定数据跨境流动的负面清单；④创新红利不断释放。商务部集中发布推广了47项制度创新成果，在国家层面累计推广了349项。
下一步，商务部将推动自贸试验区在更广领域、更深层次开展先行先试和集成探索。主要工作有：①加强整体谋划和系统集成，提升改革开放综合试验平台功能。将围绕深入实施自贸试验区提升战略，进一步加强改革的系统性、整体性、协同性。目前，正在研究制定实施自贸试验区提升战略的综合性文件，将集中推出一批引领性、集成性改革举措，为全面深化改革探索更多可复制可推广的成功经验；②深入对接国际高标准经贸规则，提升制度型开放水平。在规则对接方面，将做好自贸试验区对接国际高标准经贸规则试点的落地实施、总结评估和复制推广工作，推动在更大范围释放政策红利。同时，加强规则的前瞻性研究，在产权保护、环境、政府采购、电子商务、金融等领域开展新的试点试验，实现规则、规制、管理、标准的相通相容。在重点领域开放方面，将深入研究依托自贸试验区，进一步扩大商品市场、服务市场、资本市场等对外开放，以外商投资准入和跨境服务贸易两张负面清单为重要工作抓手，推动相关服务领域的率先开放；③加强全产业链集成创新，提升新质生产力发展动能。将支持各自贸试验区进一步深化差别化探索，充分发挥产业基础好、集聚度高、创新力强的优势，围绕大宗商品、生物医药、装备制造、海洋经济等重点领域，推动全产业链创新发展。（第一财经）
【商务视野】
1.《关于促进家居消费若干措施》发布逾一年 ，“小改造”如何激活“大市场”、创造“大幸福”
近年来，随着中国老龄化进程加快，老年人对美好生活日益增长的需求与养老服务“不适老”之间的矛盾成为亟待消除的痛点和难点。2023年7月，商务部等13部门印发的《关于促进家居消费若干措施》（以下简称《若干措施》）明确提出，提高居家适老化水平。如今，《若干措施》发布已逾一年，成果如下：
①政策端：各级政府高度重视护航行业高质量发展
2022年2月，国务院发布关于印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》的通知，明确指出发展壮大老年用品产业，大力开发满足老年人衣、食、住、行等需求的老年生活用品。2024年1月，国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，其中提出“强化老年用品创新”“推进适老化改造”等要求，对提升适老化改造水平进一步作出部署。2024年3月，国务院印发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》明确，持续推进居家适老化改造，积极培育智能家居等新型消费。
在此基础上，各地方也积极奠定适老化改造“压舱石”。仅2024年4月，北京市、上海市和重庆市就相继发布了《关于加强设计服务推动居家适老化改造和产业发展的实施方案（试行）》《上海市基本养老服务清单（2024年版）》《重庆市推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》等。
②市场端：发展前景十分广阔，巨大潜力即将释放
国家统计局数据显示，2023年年末，中国60岁及以上人口近2.97亿，占全国人口的21.1%，其中65岁及以上人口近2.17亿，占全国人口的 15.4%。老年人口基数大、老龄化进程速度加快已成为中国社会面临的严峻考验。但挑战与机遇并存，预测显示，在人均消费水平中等增长速度背景下，2035年中国银发经济规模为19.1万亿元，占总消费比重的27.8%，中国60岁以上老年人总消费将在2018至2035年显著增长。
③消费端：对适老化改造认知仍显不足
居家适老化改造通过在家中安装扶手、地面防滑设施等一些看起来不起眼的改造，有效增强老年人居家生活的安全性和便利性。值得一提的是，由于日本、韩国、美国等发达国家率先进入老龄化社会，其养老产业发展也相对更加成熟。在调研中发现，在目前国内康养产品市场中，来自日本、韩国、欧洲、美国等地产品占比较大，受到消费者信赖。但与此同时，也有部分消费者对“出身海外”的国外品牌持怀疑态度。
④供给端：产品丰富度和政策宣介力度有待加大
研究发现，目前在售的国产适老化产品售价普遍较高，令不少消费者望而却步。除了价格高外，一些老年消费者还表示，目前国内居家适老化产品的种类不够丰富，“主要集中在防摔器材和康养器材等几大类产品”，无法满足其日益多元化的消费需求。部分适老化产品企业坦言确实存在上述问题，原因主要有以下两方面：一是国内适老化产品市场相对较小，目前还无法通过降低价格扩大销量的方式来维持企业基本利润，企业不得已将产品定位在高端市场；二是国内养老产业起步较晚，适老化产品的生产和研发成本较高。此外，许多产品还使用了来自国外的专利技术，推升了产品成本。
⑤建议强化产品服务质量 营造良好营商环境
产品和服务的质量是促进消费的根本因素，促进适老化产品消费亦是如此。对于刚刚起步的国内适老化产业而言，相关行业协会应制定更为科学的行业标准，如质量标准、环保标准等，让消费者在购买和使用适老化家居产品时更加放心。企业也可向日本、韩国、新加坡等老龄化市场发展相对成熟规范的国家学习借鉴，例如开设面向老年人的专属卖场等，从而提升老年人的消费意愿。
需要注意的是，由于国内养老产业起步较晚，国产品牌在消费者心目中的知名度和美誉度较为有限。因此，有关部门应着力培育相关产业，积极引导企业开辟适老化产品的新赛道。与此同时，应鼓励海外养老产品和服务品牌在华发展，为其营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，让其享受与国产品牌同样的市场机遇和竞争环境。（国际商报）
2.武汉SKP开业首日销售额破亿，搅动武汉高端消费市场
7月26日，武汉SKP正式开业，开业首日销售额破亿。从7月13日试营业以来，每天迎来近十万顾客的武汉SKP，正在用现象级的首秀表现，助力武昌建设国际消费中心城市先行示范区。近期，SKP转让DT51的消息引起了广泛关注，紧接着，武汉SKP开启了试营业。这不仅是SKP在国内高端零售市场的又一重要布局，更是其在消费降级大背景下，依然坚持并深化高端市场战略的明确信号。
①消费降级不影响高端市场？消费降级大环境愈演愈烈，但是高端消费市场并未沉寂。近年来各大奢侈品品牌接连涨价。爱马仕完成了全产品价格线的上调；Chanel CF的价格冲过8万大关；LV自7月2日起全线涨价，近3年间已经陆续涨价超过10次。
众所周知，重奢型商场的核心竞争力在于其稳定的高净值客群。当下消费市场逐渐呈现出了M型趋势，奢侈品消费和中低端消费拉高，中产消费则继续下降。大家的消费偏好越来越两级化，要么就买便宜商品，要么就是买高端商品。因此，尽管整体消费市场面临压力，但高净值人群的购买力和消费信心仍相对稳定。这部分人群对高端商品和服务的需求并未因经济波动而显著减少，反而更加注重品质和体验。
此外，重奢型商场的一大优势就是难以被线上取代。单价越高的商品线上渗透率的天花板越低。原因在于线下提供的高端消费体验与品牌形象是线上平台难以复制的。高端商场是消费者感知品牌特性、体会品牌故事、强化品牌形象的重要渠道。线下实体店的装修、陈列、服务等，则是最好地使消费者“体验”到品牌故事手段。
②SKP的韧性与潜力。SKP的成功并非偶然，SKP始终专注于零售直营化为主的模式，即商场直接经营品牌商品。从2014年起，SKP开始组建自己的采购团队，这些专业买手根据商场定位和销售计划，通过品牌、销售代理的批发渠道下单进货，自行计划销售并自负盈亏。这种直营买手制模式使得SKP能够直接与品牌合作，减少中间环节，确保商品品质和服务的一致性。
此外，专注于服务高净值客群，SKP不断引进全球一线奢侈品牌和独家品牌，以满足客户日益多样化、个性化的需求。同时，SKP还致力于提供超越客户期待的服务体验，如私人定制、VIP会员室等专属服务，让顾客在购物过程中感受到尊贵与独特，从而建立起深厚的品牌忠诚度和客户粘性。各种时尚活动、艺术展览的举办，也持续不断地吸引着更多高净值客户的关注，进一步巩固和扩大了其在高端零售市场的领先地位。
不过SKP此次进驻武汉，也并非没有挑战。一方面，SKP还需要继续挖掘武汉本地的奢侈品消费能力，尽管武汉对新鲜事物敏感度高，但奢侈品消费氛围仍有待提升。根据要客研究院发布的《2023中国奢侈品报告》，武汉市在2021-2023年的奢侈品消费额排名第14位，2023年的奢侈品消费额为127亿元，落后于华中地区的另一个省会城市郑州以及同为新一线城市的成都、长沙。另一方面，需应对本地同等级商场的竞争，如武商MALL和恒隆广场等。作为本地“龙头”，武商集团旗下的武商MALL一直占据着市场主导地位，恒隆广场也是武汉高端商业的又一代表。因而如何在与本地同等级商场的激烈竞争中脱颖而出也是SKP需要解决的问题。（和桥机构）
3.跨境电商综合试验区发展实践经验对武汉的启示
武汉跨境电商综试区是2018年7月第三批获批成立的跨境电商综试区之一，自成立以来，在促进武汉市跨境电商发展方面虽取得了一定突破，但整体发展情况相比成熟综试区仍有较大差距。本文选取杭州、宁波、广州、深圳、上海等5个发展成效明显和较早获批的综试区作为典型城市，广泛总结提炼其发展共性和特点，为武汉跨境电商综试区的发展提供参考借鉴。
①典型城市跨境电商综试区发展的“共性”经验：一是打造线上线下深度融合生态。杭州综试区在线上重点建立了“单一窗口”综合信息平台实现了“一点接入”海关、检验检疫等政府部门之间数据交换互联互通，在线下按照“一核一圈一带”总体布局，建成13个跨境电商产业园，有效承接线上环节“单一窗口”功能，企业入驻率超98%。宁波综试区形成线上“单一窗口”，线下若干跨境电商特色小镇产业园区生态；二是加强数字技术和数字工具应用。杭州综试区利用云计算、大数据等技术，对跨境电商平台的各种交易数据、金融数据、物流数据等进行统计分析，建立了跨境电子商务综合指数体系。宁波综试区应用大数据技术，建立了一套风险预警系统，可以对市场风险、交易风险、金融风险、技术风险、公共安全风险等跨境电子商务领域的分类分级风险进行实时监测、识别和评估。广州综试区利用数字技术，建立了全国首个跨境电商商品溯源体系，可对跨境商品质量信息进行快速查询，实现“源头可溯、去向可查”；三是创新金融、物流、监管等服务。在金融方面，深圳综试区首创银银合作跨境收款服务，为跨境电商卖家提供一站式线上“开户、收款、结汇、融资”跨境收款服务，上海在全国范围内率先开展进口跨境电商税款电子支付工作试点，为平台和商家提供了便捷的税金支付方式；在物流方面，广州综试区率先开创“空铁联运”跨境电商出口新模式，广州、深圳综试区积极推动跨境电商与供应链深度融合，探索建立外贸供应链系统标准服务；在监管方面，杭州、宁波等地海关增设“跨境电商B2B直接出口”“跨境电商出口海外仓”“市场采购”监管方式代码，简化申报流程。
②典型城市跨境电商综试区发展的“特性”经验：一是积极发挥品牌优势。深圳综试区突出强调支持品牌企业和优质产品通过跨境电子商务扩大出口，强调重点帮扶有较高知名度及较强国际市场拓展活力的企业、有自主品牌的国内产品。同时，重点打造一批细分领域的跨境电子商务行业龙头企业，推动垂直类型跨境电子商务交易平台实现规模化、品牌化发展，吸引一批国内外的知名跨境电子商务企业到深圳扎根发展；二是推动产业联动创新发展。宁波综试区通过“产业集群+中国制造2025+跨境电商”协同创新发展模式，在产业升级路径方面取得突破发展；运用C2B客户驱动模式，实现企业智能化生产和产业转型升级；三是加速更新跨境电商业态模式。近几年，上海在全国率先实现跨境电商9610（跨境贸易电子商务）、1210（保税跨境贸易电子商务）、9710（跨境电商B2B直接出口）、9810（跨境电子商务出口海外仓）四种模式进口、出口全部落地，实现了B2C的进出口、B2B的出口和海外仓出口模式全覆盖。在此基础上，上海综试区充分运用区块链技术，搭建海外仓综合服务平台，为跨境电商海外仓出口企业收结汇、退税包括完善海关监管等提供数字化智能监管模式；四是积极参与国家经济圈战略。广州综试区一方面积极融入“一带一路”国家倡议，打造“一带一路”跨境电商综试区服务平台，在政府与“一带一路”沿线国家开展经贸合作领域，把跨境电子商务作为重要的内容进行经贸推介和业务洽谈，并积极促成项目合作。另一方面，加快融入粤港澳大湾区经济圈战略，打造粤港澳跨境电子商务合作平台，不断深化粤港澳大湾区在跨境电子商务业务领域的合作，拓展跨境电子商务综合试验区的发展空间。
③对加快推进武汉跨境电商综试区建设的启示：一是加快推动跨境电商向数字贸易转型升级。在武汉综试区内，加快跨境电商服务平台、海外仓、通关口岸建设中关键技术的研发及应用，加快发展区块链和数字签名等数字技术，加大在制造业、物流、金融等领域的应用。探索建设完善武汉数字贸易交易平台，实现与海外电商资源的精准对接，与海外商开展推介、信息、版权服务、数字内容平台等领域的合作，集聚一批数字贸易平台型企业，建设跨境电商的数字内容和产品资源库；二是打造升级版的跨境电商综合服务体系。在构建完善武汉综试区“单一窗口”平台功能的基础上，不断拓展政务服务和综合服务功能，通过打破信息壁垒和信息共享，完全实现企业、监管部门和服务机构等信息互联互通。建立和完善信息共享、金融服务、智能物流、电商诚信、统计检测和风险防控等六体系，将其功能全部纳入“单一窗口”平台，为相关部门提供监管和风险防控，为跨境电商相关企业和消费者提供金融和物流等供应链商务服务；三是集聚跨境电商产业提升产业竞争力。武汉综试区要大力发展和集聚跨境电商产业，引进和培育跨境电商总店企业，吸引有实力和竞争力的企业在武汉综试区内建设区域总部、研发中心、物流基地、营运中心和服务中心，鼓励本地贸易流通和生产企业开展跨境电商，鼓励外资进入跨境电商领域投资，针对传统外贸企业、制造业和中小企业，加速开展跨境电商培育孵化。完善跨境电商产业生态圈，发展电子认证、信息技术、大数据、创意设计、网络营销、代运营、金融服务等跨境电商配套产业，促进跨境电商产业链向高端化延伸；四是打造跨境电商品牌推动企业国际化。根据武汉综试区的区位优势、产业特点、资源情况，准确定位国际市场，细分客户群体，实施差异化和个性化竞争，实施品牌营销，把综试区内知名品牌、特色产品和亮点成果推广出去。完善国际市场营销网络，加快进出口货物海外仓和精品商品体验馆建设，发展“前展后仓”营销模式，并通过线上线下的有机结合，整合网站联盟、海外媒体、社交网络等营销方式，对跨境电商出口产品进行多方位宣传，借助跨境电商帮助更多本土企业和商品走向海外，促进更多中小企业实现国际化。（晓政）
4.北京特色商业街案例解析
近几年，特色街区表现出比盒子MALL更聚人气的特质，成为人们在健康和消费双重需求下的首选。本文主要盘点解析北京几大特色商业街。
①王府井步行街。王府井步行街定性为“北京商业第一街”，是具有数百年悠久历史的著名商业步行街，在北京享有“金街”的美誉。街区风格以“现代”、“新潮”为主，两侧分布着若干大型商场，还汇集了全聚德等老字号商铺。
②北京前门大街。前门大街位于天安门广场南面，在建筑风格上，前门大街分为三段：北段以保存历史遗存建筑为主，中段以恢复历史上标志性门脸和景观为主；南段则以原有的现代建筑为主。在业态品牌上，前门大街采用“老字号+新网红”的组合，体现传统与时尚的交汇融合。
③北京三里屯太古里。三里屯太古里设计灵感来自老北京的“胡同”与“四合院”，并融入时尚元素。在功能规划上，共分为三大区域，其中：南区定位为年轻、时尚、前卫的吃喝玩乐文化休闲区，北区定位高端、先锋，瞄准一线品牌和设计师品牌，打造国际奢侈品聚焦地。（飙马商业地产）
【商务动态】
1.全国首批，武汉试点“一刻钟便民生活圈”先行区
7月29日，商务部公示拟确定全国15个地区作为城市一刻钟便民生活圈首批全域推进先行区试点，武汉位列其中。2021年10月，武汉入选全国首批一刻钟便民生活圈试点城市。经过两年多的发展，去年底，武汉以优异成绩通过商务部考核验收，37个试点便民生活圈全部通过验收，品质型、提升型便民生活圈占比达90%。其中，武汉“一刻钟便民生活圈”典型做法入选商务部《全国一刻钟便民生活圈试点城市典型做法汇编》。此次入选首批全域推进先行区试点，武汉将利用两年时间在主城区社区实现一刻钟便民生活圈建设全覆盖。（长江日报）
【他山之石】
1.北京：北京建设国际消费中心城市成绩单
2021年7月，北京等五个城市获批率先培育建设国际消费中心城市。三年来，成果如下：①加速聚集优质消费资源。累计认定老佛爷等26家消费类跨国公司地区总部；累计吸引了3700多家首店落地；拥有中华老字号137家，北京老字号259家；“北京礼物”首次亮相全国两会和“一带一路”高峰论坛；培育11条数字化餐饮街区、26条“深夜食堂”特色餐饮街区；②不断优化消费地标供给。2021年以来，全市新开商业面积超400万平方米；东城区等8区入选全国一刻钟便民生活圈建设试点，全市856个一刻钟便民生活圈已建设验收422个，服务1930余个社区、840余万居民；③积极构筑潮流消费高地。北京入选全国首批综合型信息消费示范城市；累计认定3批31家市级信息消费体验中心；倡导绿色消费，推动汽车和绿色智能消费品以旧换新，鼓励汽车更新换代消费补贴政策、绿色智能消费券政策合计拉动新能源汽车、智能家居等销售超200亿元；推出300余条“漫步北京”线路、300个网红打卡地；④持续营造便利开放消费环境。率先设立全国首家境外来宾支付服务示范区，推动重点商圈、景点、4星级以上酒店等外卡POS机布放工作，覆盖率超95%；推动大型活动“一件事”改革等工作，今年上半年，举办大型活动965场次；⑤进一步提升内外联动的消费格局。自2023年起，北京市连续两年联动商务部、中央广播电视总台等共同举办“全国消费促进月暨京津冀消费季”；北京市离境退税商店超过1000家，居全国首位；全市已设立5个跨境电商监管现场，京东、易单网等重点跨境电商企业在全球近30个国家和地区设立了约100个海外仓。
下一步，北京将继续推动国际消费中心城市建设向更高水平发展，主要工作如下：①调结构，加快建立商品消费比较优势。实施好本市绿色智能消费品和汽车以旧换新政策，促进家电、汽车等大宗消费。扩大化妆品等时尚消费，支持建设美丽健康产业生态链发展，用好首店政策；②转方式，积极拓展消费增长发展空间。推动消费领域内外贸一体化发展，扩大中高端生活消费品、高科技消费品进口。促进直播电商高质量发展，巩固本市网络零售规模；③提质量，对标国际丰富高端消费供给。加快推动四片国际消费体验区建设，持续优化消费环境配套。全力打造国际美食之都，探索建立全球餐饮品牌名录库，完善落地选址等配套服务；④强链条，做大做强北京特色国货潮品。鼓励老字号企业建设博物馆、品牌馆，与文化IP和新消费品牌等跨界联动开发爆款产品。支持老字号、文博机构、主题公园等丰富具有北京特色和文化内涵的“必购必带”商品。鼓励符合条件的企业开设一批“北京礼物”主题店。发挥红桥市场等新消费品牌孵化基地的示范效应；⑤增效益，联合打造融合消费爆款项目。支持各区培育街区、近山、亲水、演出、赛事、夜间、数字等新消费场景。策划各类多元融合促消费活动，鼓励企业跨界经营、异业联动。繁荣演出经济、赛事经济，延长消费链条；⑥优环境，全力提升供需两端满意度。发挥“两区”政策优势，稳妥推进健康、养老、文化、体育、旅游等服务业领域扩大对外开放。实施好批零、餐饮等系列支持政策。全面落实大型活动审批环节“一件事”办理要求，完善“一事一议”综合审批机制。（北京市商务局）
2.上海：上海市商务高质量发展专项资金申报（2024年度首发经济高质量发展项目）
近日，上海发布商务高质量发展专项资金（2024年度首发经济高质量发展）申报指南，资金支持标准如下：①吸引高能级首店落地。对在沪具有独立法人资格的企业，2024年度具有引领性的国内外品牌在上海新开设亚洲及以上级别首店，予以100万元的一次性奖励。对“首发上海”活动期间，开设的亚洲及以上级别首店，予以120万元的一次性奖励；②支持举办首发首秀首展。对在沪具有独立法人资格的企业，2024年度具有引领性的国内外品牌在上海举办首发、首秀、首展等新品发布活动，对活动主办方场地租赁、展场搭建、宣传推广等核定项目实际投入总额的30%，给予最高100万元的补贴。对“首发上海”活动期间，具有引领性的国内外品牌在上海举办首发、首秀、首展等新品发布活动，对其场地租赁、展场搭建、宣传推广等核定项目实际投入总额的30%，给予最高120万元的补贴；③构建首发经济专业服务生态圈。对在沪具有独立法人资格的企业，围绕推动上海首发经济高质量发展，在上海开展全国首创性的评价指标体系建设、全球传播推介、行业高峰论坛等，对活动方宣传推广、场地租赁、展场搭建、指标研究等核定项目实际投入总额的30%，给予最高100万元的一次性补贴。（上海商务）