2026 年是 “十五五” 规划开局之年，我国服务业正迈向规模突破100 万亿元的历史性关口，已成为国民经济第一大产业与高质量发展核心支柱。国家大力推进服务业扩能提质、培育新质生产力，将场景创新作为科技成果转化、产业提质增效的核心抓手，把服务设计作为提升服务质量、优化产业生态、构建高质量服务体系的关键支撑。
当前，我国服务业正迎来数智化转型与品质升级双重机遇，3.2 亿服务业从业者加速从 “体力型、经验型” 向 “技能型、复合型” 人才跃升。面向百万亿级服务业高质量发展新蓝图，兼具系统设计思维与数智技术应用能力的服务设计工程师，已成为支撑产业升级、激活服务新质生产力的关键人才力量。
为落实国家创新发展战略，推动跨区域技术创新应用场景共建共享，加快服务设计工程学科建设，完善服务设计工程师人才培养与评定体系，助力国家级服务设计中心创建，我校与北京光华设计发展基金会、场景创新杂志社共同主办的2026 首届服务设计工程与场景创新大会暨全球服务设计大会场景创新分论坛，定于2026年6月17日在武汉?华中科技大学梧桐雨问学中心隆重召开。
2026 首届服务设计工程与场景创新大会
暨全球服务设计大会场景创新分论坛
场景驱动?设计赋能
——“十五五” 新质生产力引领下的服务设计创新
2026 年 6 月 17 日（会期1天）
武汉?华中科技大学
梧桐雨问学中心·明德报告厅
指导单位：
教育部工业设计专业教学指导分委员会
主办单位：
华中科技大学
场景创新杂志社
北京光华设计发展基金会
承办单位：
华中科技大学设计学院
协办单位:
同济大学设计创意学院
湖南大学设计艺术学院
湖北省商贸流通业联合会服务设计分会
数智体验与服务设计联合研究中心
支持单位（排名不分先后，持续更新中......）:
高校：湖南大学、浙江大学、湖北美术学院、清华大学、中国美术学院、江南大学、武汉理工大学、北京服装学院、云南艺术学院、湖北工业大学、浙江工业大学、北京理工大学、武汉大学、重庆邮电大学、广州美术学院、南京艺术学院、武汉科技大学、武汉工程大学、武汉纺织大学、西安美术学院、浙大宁波理工学院......
企业：华为、阿里、宜宾普拉斯、中财融商、倚天云、圣祥乳业、联影、联宝科技、阳光电源、木马设计、湖北中烟、武汉智装院、华中科技大学总务后勤处、招商银行、同济医学院、华中科技大学出版社、荣悦台、第一太平戴维斯、极缔咨询、热浪创新、浪尖、华中科技大学校医院、德国拉姆斯设计基金会......
行业协会：UXPA、IXDC..........
约 200 人（高校专家、产业专家、政府 / 协会专家及行业同仁）
大会已全面开启预注册与嘉宾、合作单位邀约通道，诚邀全国各大高校设计及相关院系、科研院所、央企国企、科技龙头企业、行业协会、投资机构及行业专家同仁齐聚武汉，共探服务设计工程学科新方向、共绘场景创新赋能新蓝图、共筑100万亿服务业高质量发展人才与产业新生态。
本次会议免收注册费用，
交通及食宿费用自理。
请报名参会人员，于2026年06月13日前扫描下方二维码进行预报名，登记提交参会信息。
本届大会以“场景驱动?设计赋能”为核心，紧扣国家服务业高质量发展、场景创新落地、服务设计工程化发展核心部署，聚焦人工智能 +、智能制造、机器人、具身智能、智慧医疗、低空经济、智能交通、文旅融合、智慧家居、智慧社区、适老化改造等新质生产力领域，围绕学科建设、场景案例、产教融合、人才培养四大方向，搭建政府引导、高校支撑、企业主体、资本助力的一体化协同平台，推动服务设计与场景创新从 “概念示范” 走向 “规模化落地”。
大会坚持需求导向、场景牵引、设计赋能、转化落地，全力推动五大目标落地：
1.服务设计工程学科建设体系化
2.场景创新供需对接精准化
3.设计赋能科技成果转化长效化
4.服务设计工程师人才培养标准化
5.科技设计赋能产业创新投融资生态构建专业化
本次盛会立足交叉学科建设前沿，锚定服务设计工程学科体系构建、场景创新供需对接、科技成果转化、人才标准化培养四大核心方向，旨在搭建政府引导、高校支撑、企业主体、资本助力的一体化创新平台，推动服务设计从概念探索走向工程落地、从单点应用走向产业规模化发展。
1. 学科引领：
研讨服务设计工程学学科建设思路、AI+服务设计工程微专业建设思路
2. 标杆征集：
面向全国启动“服务设计赋能新质生产力标杆案例征集”
3. 人才筑基：
完善服务设计工程师培养体系，颁发人才评定证书、发布高级研修班计划
4. 生态共建：
成立“服务设计工程与场景创新联席会议”，建立“政产学研金服用”长效对接机制
本次大会设置主旨分享、启动仪式、成果发布、证书颁授四大核心板块。将发起成立服务设计工程与场景创新联席会议，正式启动全国服务设计赋能新质生产力标杆案例征集，研讨服务设计工程学科建设发展思路；同时开展第四批服务设计课程与人才证书颁发，同步启动服务设计工程高级研修班招生及导师聘任工作，系统化构建服务设计工程师人才培养体系，为全国3.2亿服务业从业者转型跃升搭建成长通道。
【会务咨询】吴玎秀 15902703412（同微信）
【会务咨询】黎相君 15527817068（同微信）
【合作咨询】孙海珍 15810007797（同微信）
【媒体咨询】周 鹏 13811022927（同微信）
第十五届中国国际服务外包交易博览会
服务设计赋能服务外包产业发展研讨会
活动主题
服务设计工程师—— 服务产业扩能提质的人才引擎与产教融合新接口
会议时间
2026年6月16日（周二）14:00—17:30
会议地点
中国光谷科技会展中心三层多功能厅2
会议组织机构
主办单位：
北京光华设计发展基金会
协办单位：
湖北省商贸流通业联合会服务设计分会
数智体验与服务设计联合研究中心
UXPA中国用户体验行业协会
IXDC国际体验设计协会
支持单位：
四川省宜宾普拉斯包装材料有限公司
学术支持：
华中科技大学设计学院
同济大学设计创意学院
参会人群
（1）企业负责人、HR、业务线管理者
（2）高校服务设计、工业设计、管理类院系负责人
（3）产教融合、校企合作、就业指导相关部门
（4）关注服务业数字化转型与人才战略的智库、金融机构代表
（5）其他对服务设计专业、对产教融合感兴趣的人士
主题演讲板块
服务设计人才如何驱动产业价值升级
主旨报告1：《国家级服务设计中心》创建的重要性与创建思路
辛向阳 中国服务设计大会主席、同济大学设计创意学院院长、北京光华设计发展基金会理事
主旨报告2：服务设计如何帮企业商务接待转化为生产力
姜晓梅 服务设计高级工程师、华为公司前全球行政服务管理部总裁、简正企业服务设计咨询有限公司总经理
主旨报告3：颠覆传统宴会经营模式：荣悦台构建长效化家庭服务产业新格局
李甘 荣悦台集团董事长兼CEO、福布斯【年度新锐企业】联合创始人
主旨报告4：数智化技术重构跨境服务场景的资本机遇
朱丛庆 中财融商资本副总裁&研究院院长、数智体验与服务设计联合研究中心副主任
主旨报告5：人才新接口：服务设计工程师——校企“最后一公里”的双向接驳
张藤静 北京光华设计发展基金会服务设计研究办公室副主任、极缔咨询创始人、小C智能系列产品设计师
主旨报告6：新时代高校后勤服务人才的储备培育与价值释放
胡 盼 服务设计高级工程师、华中科技大学总务后勤处学术交流服务中心经理
圆桌论坛
产教同频，企业人才标准与高校培养方案
如何动态对齐
主持人：钟承东 中国服务设计大会秘书长
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