为精准破解老年群体“做饭难、就餐难”、新就业群体“就餐贵、用餐难”等民生痛点，6月26日，洪山区民政局局领导李大庆、和平街道办事处分管主任舒芳，徐东社区党委书记杨欢一行莅临徐东平价，实地调研指导社区幸福食堂建设运营工作。徐东平价总经理李远涛陪同调研，并详细汇报平台便民服务体系建设成果与特色运营模式。作为区域民生服务标杆，徐东平价聚焦“一老一新”重点群体，依托社区幸福食堂、暖新驿站、适老化商品配套等多元服务阵地，持续夯实民生服务根基，以精细化、普惠化服务托起社区居民的幸福生活。

2026年全新升级焕新的徐东平价社区幸福食堂，以民生需求为核心，持续优化菜品体系与服务模式，全力打造高性价比、高品质的社区便民就餐场景。食堂每日甄选20余款荤素菜品、养生汤品、杂粮主食及特色面点，品类丰富、营养均衡、适配全年龄段居民口味。其中，9.9元超值盒饭套餐成为惠民亮点，包含两荤两素标准搭配，素菜、米饭不限量供应，极致让利民生，切实降低居民就餐成本。

在食品安全管控方面，严守食品安全底线，构建全流程溯源管控体系，严格落实食材源头筛查、食品留样备案、每日全域消杀等标准化操作，365天常态化守护居民“舌尖上的安全”。在服务精准化层面，食堂充分贴合老年群体饮食特点，在菜品口味和营养易消化上适配老年人就餐需求，同时创新推出“骑士爱心餐”专项服务，为快递员、外卖骑手等新就业群体提供平价、温热、便捷的就餐选择，有效解决户外奔波从业者就餐难题，用暖心服务致敬城市奋斗者。同时，我们构建“党组织监督+企业自律+顾客评议”三位一体监督管理机制，实现服务流程公开透明、服务质量动态优化，目前日均接待就餐群众500余人次，获得社区居民广泛认可。

随着徐东平价社区食堂的温暖启航、稳步运营，为社区便民服务建设积累了宝贵实践经验。本次企业深度联动民政局、街道、社区多方主体，借助政府惠民政策下沉一线，精准破解政府民生服务短板、企业转型发展需求与群众日常就餐痛点，形成供需精准匹配的民生服务新范式。此次调研指导，既是该特色机制的落地实践，也初步敲定徐东社区幸福食堂为辖区创新服务首个示范站点，该项目以社区幸福食堂为载体，采用“政府+社区+民企+红色物业+配套生活”多元共建运营模式，同时积极创新服务、延伸服务触角，针对高龄、独居、残障等特殊群体推出上门送餐暖心兜底服务，筑牢民生保障防线，将社区温情落到实处，也为模式成熟后在各社区全面复制推广奠定坚实基础。

深耕社区民生服务多年，徐东平价紧扣中商集团“双百工程”与“三进服务”战略部署，以社区幸福食堂、暖新驿站建设为微小切口，精准锚定社区经济、银发经济、折扣经济三大核心赛道，依托社企、商企、政企、校企、异业、VIP六大联动体系，推动“单纯卖货”向“构建社区”转型、“买卖关系”向“邻里关系”升华，成功构建企业、居民、社会三方共赢的信任型消费生态，全力打造有温度、有质感、有烟火气的“社区第二个家”。未来，徐东平价将继续以烟火温情传递城市温度，践行徐东平价“创造美好，让城市更美好，平价超市更具性价比”的核心文化内核。