为深入贯彻落实《武汉市推动“人工智能+”行动方案（武政办〔2026〕21号）》，发挥“双组长+”（人工智能主管部门联合行业主管部门及相关区）工作机制，推动人工智能技术在消费领域的创新应用，市经信局联合市商务局开展“人工智能+消费”创新应用征集，有关情况通知如下：

充分发挥武汉消费市场优势，加快人工智能新产品新服务新场景示范应用，聚焦人工智能+商品消费、人工智能+服务消费、人工智能+商业创新等方向，培育一批具有创新性、示范性、可推广性的“人工智能+消费”典型案例，优化“人工智能+消费”融合发展生态，促进人工智能进千家万户、进千商万店，培育形成消费新增长点新动能，双向拉动本地人工智能产业迭代、全市消费市场提质扩容。

依法设立，具有独立法人资格，近三年无重大安全事故、未在严重违法失信名单有效期内，正常开展经营活动的企业和商协会。若以联合体形式申报，联合体成员数量不超过3家。

本次面向消费领域征集人工智能创新应用场景，重点挖掘创新性强、示范效应突出、具备推广价值的典型案例，覆盖大模型、AI智能体、综合服务平台、智能终端产品、行业专用数据集等各类人工智能技术在消费领域的应用，具体包括以下方向：

1.人工智能产品消费场景：包括且不限于智能网联汽车，新一代人工智能手机、智能电脑、智能电视等消费电子类，智能家电、智能厨卫、智能照明等智能家居家电类，人工智能眼镜等智能穿戴类，以及人工智能与脑机接口、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、混合现实（MR）等新技术融合类的新型消费产品市场化消费应用场景。

2.人工智能机器人消费场景：包括且不限于人形机器人、仿生机器人、养老机器人、陪伴机器人、人工智能生活助手等新型人工智能产品的消费应用场景。

推动人工智能赋能生活性服务业智能化升级，提升服务标准化水平。包括且不限于应用酒店服务机器人、客房语音控制系统、自助入住设备等人工智能技术或设备的住宿消费场景；应用自助取餐柜、智能识别结算系统、自助咖啡机、智慧大厨等人工智能技术或设备的餐饮消费场景。

1.人工智能+批发零售赋能应用场景：实施零售业创新提升工程，推动商业设施智能化改造提升。包括且不限于商业购物中心、步行街、农产品批发市场、商品交易市场等智能化升级，打造智慧化消费场景。

2.人工智能+电子商务赋能应用场景：推动电子商务与人工智能深度融合，赋能运营、客服、设计、营销、直播等全场景全流程。包括且不限于数字人直播、虚拟体验等沉浸式消费场景，智能客服、智能推荐等个性化消费体验场景，以及应用创意内容生成、智能质检系统等工具，赋能电子商务运营效率提升的场景。

3.人工智能+物流配送赋能应用场景：结合国家物流枢纽等总体布局，加快发展智能物流。包括且不限于智慧物流园区、智慧港口、智慧仓库建设；利用人工智能技术完善县乡村三级智能物流配送体系，推广自助提货柜、智能快件箱（信包箱）等物流终端；发展无人配送，在物流园区、商业综合体等区域，开展低速无人车、无人机等设备试验应用。

（一）请各区商务主管部门、人工智能主管部门组织发动区内相关企事业单位积极申报，指导申报单位分类填写对应的申报书（详见附件1），梳理汇总初审，形成推荐意见和本区汇总表（详见附件2，需区商务部门或人工智能部门盖章），于2026年7月30日17:00前将本区纸质材料（申报书一式二份，推荐意见一式一份）报送至市经信局213室（武汉市江汉区青年路560号企业服务大楼），并同步报送电子版（Word和PDF盖章扫描件）申报材料至邮箱：whaicj@126.com及whsxfrgzn@163.com。

（二）申报单位提交的材料内容须完整、真实、准确，逾期或材料不齐者不予受理。同一项目/产品原则上不得重复申报多个方向。

（三）联系人和联系方式：

市商务局：张文昊 027-82796679

市人工智能专班：唐欢 027-85317173

市经信局：周前进 027-85316971

附件：

1.武汉市“人工智能+消费”创新应用场景案例申报书

2.XX 区“人工智能+消费”创新应用项目申报信息汇总表

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