国庆假期,湖北多个商圈迎来消费热潮。其中,武商集团旗下武商梦时代日均客流逼近13万人次,外地游客占比高达六成。一家创立67年的传统商业企业,如何创造消费新场景?一起来看看。
全国最大空中动力乐园、华中首家市中心室内滑雪场、搭配楚风汉味DreamBox等特色主题街区……走进武商梦时代,仿佛走进了一个景区。
湖北广播电视台记者 王缘:潘总您好,我们知道梦时代它的面积有80万方,是全国最大的纯商业综合体,那这么大的空间,我们到底靠什么把它撑起来?
武商集团党委书记、董事长 潘洪祥:集吃喝玩乐游购娱于一体,实现“三天三夜逛不完”的沉浸式体验。
“三天三夜逛不完”,道出武商对消费场景的新理解。从1959年“中苏友好商场”,到1992年“中国商业第一股”,67年,这里的消费场景不断翻新。而这样的变化,从经营模式开始。
武商集团党委书记、董事长 潘洪祥:原来我们更注重的是招商,铺子空了,找谁过来把它填起来。现在我们是要提升自己的运营能力,很多品牌都是我们自营的。
首发首秀、首展首店,是武商激活消费、集聚人气的核心抓手。今年1至8月,武商累计引进首店186家、举办首展244场、推出首发商品103个,深度布局悦己经济、循环经济等热门赛道。在武商梦时代,全国首个“AI家人工智能消费体验中心”落地运营,智能炒菜机器人、陪伴机器人等设备,1:1还原居家生活场景。
武商集团党委书记、董事长 潘洪祥:基本上是对标国际来进行选择,比如国际上突然冒出了很多新锐的品牌、国潮国风的这些牌子,我们也会主动去对接,有常新的这种首店首展首发首秀,那么这个商场的人气和客流才会不断集聚。
在培育新场景、新业态的同时,武商通过差异化存量改造,盘活老旧商业载体。武商MALL众圆投入2亿元完成“绿色光年”升级改造,世贸5.2万平方米业态升级、百盛转型华中首座汽车主题MALL的改造工程也正加快推进。
武商集团党委书记、董事长 潘洪祥:我们坚持“一店一策”,根据区位禀赋,因地制宜找准差异化定位,用业态创新带动空间焕新,让老载体持续适配新消费需求。
从单一百货到全域商业矩阵,从招商引店到运营赋能,从传统卖场到新潮消费地标,这家传统商业企业沿着“以消费者为中心”这条主线,不断打开新的成长空间。
武商集团党委书记、董事长 潘洪祥:我们每一步都踏在国家的节拍上,国家扩大内需,把政策要求转化为创新实践,回应人民群众对美好生活的向往。
