为进一步加强顾客消费心智培养，提升消费市场核心竞争力，中百集团仓储超市公司线上业务中心着力营销推广、商品管理、顾客体验等扩销增利关键因素，围绕“双十一电商节”活动主题，开展系列线上主题营销活动，多方面满足顾客需购物需求。

01

强化营销推广 加大矩阵宣传

线上条线立足突出主题、做好常规、细化推广的工作原则，固化热点活动为主、单品推荐为辅、小品类活动为补的经营认知，在讲好“单品故事”、突出“经营卖点”、加强矩阵宣传的基础上，开展全渠道、分时段、差异化常规推广活动，满足特定消费群体消费需求。“双十一”当天，中百邻里购平台外卖到家业务订单数、销售收入同比增长101%、47%。

02

突出商品组合 激活创效潜力

线上团队一方面充分开展市场调研，认真分析同环期经营数据，实时把握消费心理和购物习惯；另一方面，导入优势资源，开展用户触达，提升店铺曝光和进店率。同时，根据门店需求，及时调整线上重点商品池，提高商品吸引力，加强履约复盘，进一步提升用户购物体验。

商品组合上，突出双十一主会场、全品类分会场和品牌分会场全渠道场景搭建，主推特价好物、季节性生鲜、保暖换季商品、洗护用品等季节性品类，引导顾客更加专注于商品本身的价值和优惠力度。11月至今，线上平台欧莱雅、李锦记、五粮液、家佳康等品牌经营数据持续飘红，销售均实现大幅增长。

03

创新直播形式 锻炼直播队伍

在常规直播的基础上，线上条线拓展国企联村、户外场景、基地直采、品牌直播、探店探厂等直播方式，变“流量”为“留量”，充分引流、广泛“种草”，进一步提升了实体门店销售业绩和企业品牌美誉度。“双十一”当天，三方平台累计直播场次超132场，GMV同比增长7.7%。

接下来，中百仓储超市线上条线将进一步精准匹配消费需求，积极探索“互联网+”发展新态势，深化品牌造节理念，打造专属消费场景，全力冲刺全年各项目标任务。