每周商务动态
2024年第47期
武汉市商务发展促进中心
2024年12月20日
【政策发布】
1.商务部等：关于印发《零售业创新提升工程实施方案》的通知
12月16日，商务部等7部门办公厅印发《零售业创新提升工程实施方案》，通过每年确定一批零售业创新提升试点城市，完成一批存量零售商业设施改造，推广一批经验成熟的典型案例，到2029年，初步形成供给丰富、布局均衡、渠道多元、服务优质、智慧便捷、绿色低碳的现代零售体系。主要任务如下：
①推动场景化改造。鼓励融合型商业，打造购物、餐饮、社交、娱乐等“一站式”服务的新地标，满足全方位消费需求。创新时尚型商业，发展首发经济，引入全球知名品牌，支持首店、首展、首秀，培育“年轻力”“她经济”“文艺范”等。倡导策展型商业，创新演艺、展览、文化、动漫等多元体验场景，丰富消费内容。培育主题式商业，鼓励商业与科技、自然、艺术、体育、公园等联动，巧改造、微更新，形成特色空间，满足社交、亲子等消费需求。完善社区型商业，发展社区型购物中心、便民商业中心，丰富便利店、菜市场等基本保障类业态，以及娱乐、健身等品质提升类业态，推进完整社区建设，加强适老化、适幼化改造，打造一刻钟便民生活圈，举办便民生活节；
②推动品质化供给。鼓励汽车、家电、家装厨卫等传统消费品“以旧换新”，培育智能家居、数码产品、智能穿戴、大健康、美妆、宠物等新的消费增长点。推广国货“潮品”，发展主题文创、特色非遗、旅游纪念产品，推动老字号增品种、提品质、强品牌，进商圈、进步行街、进交通枢纽、进景区。支持设立老年服务和母婴用品专区专柜，丰富养老照护、日用辅助、健康促进、益智玩具等用品；
③推动数字化赋能。推动实体零售与数字经济深度融合，形成新质生产力，提升零售效率。创新“以大带小”模式，推动技术赋能、平台赋能和生态赋能，为上下游提供数字系统、培训、营销、支付等关键环节的共性数字化解决方案；
④推动多元化创新。顺应消费趋势变化，创新多元零售业态，繁荣零售市场。鼓励百货店适当调增餐饮、娱乐、亲子等业态比例，探索深度联营、自采自营，从卖商品转向卖服务体验、解决方案、生活方式；
⑤推动供应链提升。鼓励大型零售企业发挥优势作用，加强供应链协同，优化流通渠道，高效衔接供销，促进降本增效。支持提升商品力，推广源头直采、订单生产、农超对接，发展“净菜”进城，利用冷链温控数据服务生鲜农产品销售，延长保鲜期，实现优质优价。（商务部网站）
2.商务部：持续做好提振消费工作
12月19日，在商务部例行新闻发布会上，商务部发言人表示，1—11月，社会消费品零售总额达44.3万亿元，同比增长3.5%。前三季度，最终消费支出对经济增长的贡献率达49.9%。预计明年消费市场总体将继续呈现平稳增长态势。下一步，商务部将深入贯彻落实中央经济工作会议精神，立足商务工作“三个重要”定位，把扩消费和惠民生结合起来，大力实施提振消费专项行动，推出更多务实举措，持续释放消费潜力，重点做好以下几方面工作。一是会同相关部门加力扩围实施消费品以旧换新政策，让消费者得到更多真金白银的实惠。二是创新举办商旅文体健融合的促消费活动，岁末年初将组织开展好冰雪消费季、全国网上年货节、消费促进月等重点活动。三是扩大服务消费，落实好促进服务消费高质量发展的政策文件，不断丰富服务消费供给，创新多元化消费场景。四是培育壮大新型消费，加快出台推进首发经济的政策文件，发展冰雪经济、银发经济，促进数字消费、绿色消费、健康消费。五是改善消费条件，深化国际消费中心城市培育建设，推进“一刻钟便民生活圈”建设，深入实施县域商业三年行动，推进“千集万店”改造提升。（商务部网站）
3.海关总署：推出16条措施优化口岸营商环境 促进企业通关便利
近日，海关总署围绕当前外贸企业普遍关注的焦点、堵点、痛点问题，推出了《进一步优化口岸营商环境 促进企业通关便利十六条措施》。可概括为四个聚焦：一是聚焦培育外贸新动能拓增量。支持新业态新模式发展。如，扩大跨境电商零售出口、网购保税零售进口跨关区退货试点范围；全面推广跨境电商税款担保电子化。同时，推动保税维修、保税再制造、保税供油等“保税+”新业态发展；二是聚焦外贸优进优出稳存量。在优进方面，重点是保障能矿产品和农食产品进口。如，持续深化能源资源商品检验模式改革，稳步扩大进口矿产品目的地检验范围；推动肉类、水产品、乳品等民生产品准入进程。在优出方面，主要是进一步便利汽车出口，助推地方特色农食产品扩大出口等；三是聚焦企业降本提效激活力。促进高级认证企业享惠升级，强化海关“经认证的经营者”（AEO）企业便利措施落实，持续提升AEO企业获得感。同时，在优化海关展会监管模式、便利企业商务人员跨境往来方面也进一步加大支持力度；四是聚焦跨境贸易便利提效能。优化通关作业流程、提升跨境物流效率等方面措施。开展进口货物通关模式改革优化，深入推进铁路快速通关模式应用，加快推进“组合港”业务模式优化，扩大“离港确认”适用范围和应用规模，支持符合条件的口岸开展“联动接卸”。加快推进智慧口岸建设，深化国际贸易“单一窗口”跨境贸易一站式综合服务平台建设，持续提升跨境贸易便利化水平。（中国政府网）
【商务视野】
1.“大促月份”降临，细数商场那些冬日场景
每年的最后一个月，冬至、圣诞、新年等节日接踵而来，是当之无愧的“营销大月”。今年，各大购物中心的冬季主题，一如既往的好看、好玩、好出片。
①“入乡随俗”版圣诞美陈。11月20日-1月5日，广州天环ParcCentral开启「shine with you雪耀奇遇」冬日庆典活动，带来姜饼人守望者、姜饼欢乐小镇、姜饼飞行甜梦等主题场景。姜饼人组团此番在广州天环ParcCentral团建，位于B1下沉广场的姜饼人入乡随俗穿起了短袖和踢着人字拖，有趣的是，手踹钥匙的它在不少人看来很有广州房东收租的范儿。
②“顶流”IP加持。12月14日-明年1月12日，南京景枫中心将落地黄油小熊全国首展，眼下，商场的玻璃幕墙、led大屏、广告牌已经换上圣诞小熊专属皮肤，届时，该全国首展将同步开设快闪店，带来100+小熊同款、周边。
③流行商业趋势通通都有。11月28日，上海尚嘉中心以“Pet Pet Wish萌趣奇遇”为主题， 迎来温暖的亮灯仪式，由此正式翻开宠物友好新篇章。以萌宠故事为灵感，高达7米的超萌大脸猫伫立虹桥古北商圈的街角外广场， 连廊两侧高达10米多的圣诞树被萌宠压弯，形成一个童话森林般的拱门。与此同时，项目还打造了Meow Meow Tree、Pet Pet Stage、Pet Pet Concierge、Full Full House等多个萌宠场景，萌宠们以趴睡沙发、从烟囱俏皮探头的可爱姿态，激发爱宠人士的感官互动。值得一提的是，作为沪上宠物友好的践行者，现场还特设萌宠沙发友好专区。（和桥机构）
2.苏州双塔市集2.0开门迎客
一座双塔市集，让多少年轻人爱上了逛菜场，这座兼具文艺和烟火气的市集经过改造正式开门迎客后，就一直是苏州古城的顶流之一。
时隔近5年，双塔市集二期来了。日前，位于祖家桥20号的“双塔·TTD MARKET”初步亮相，已经吸引了不少市民游客慕名打卡。
“双塔·TTD MARKET”是由幼儿园改成的社区商业，引入咖啡、餐饮、策展等各类新鲜业态。设计完整保留了“里院”建筑形态，通过数字化方案让其与现代生活完美交融，塑造出一处既有市井松弛感又充满时尚现代风的新派社区空间。来逛双塔市集，自然不能错过这里的美食。各种经典的苏州特色美食，这里统统都能品尝到。除了美食，市集本身也很好逛，不变的是烟火气息，变了的是整洁的样子。这个市集，就是地道的苏式生活缩影。尽管外地游客 未必会来这里游玩，但如果来过这里，一定忘不掉。（第一社区商业）
3.2025年转型突围的核心要点——拼“首发经济”
所谓首发经济，就是企业发布新产品，推出新业态、新模式、新服务、新技术，开设首店等经济活动的总称。它涵盖了企业从产品或服务的首次发布、首次展出到首次落地开设门店、首次设立研发中心，再到设立企业总部的链式发展全过程。
①主理人品牌和首店将受到更多的扶持。其实，在这两年的国内商业领域，主理人经济和首店经济早已风靡。如果当下一个新项目，只能招商到常规的连锁品牌，没有能引进创新的主理人品牌和首店的能力，那必将在激烈的竞争中难以立足。以北京和上海为例。这两大城市各自已经在“首发经济”上蓄势多年，形成了一套完整的打法和模式。在上海，据中商数据，2023年引进首店已经达到1,100家，2024年1-7月，上海新开业的首店数量同比进一步增长16.5%。而这背后是上海出台了实实在在的政策。在2024年4月，在“首发上海”全球启动仪式上，上海颁布了《关于进一步促进首发经济高质量发展的若干措施》，其核心就是要打响“首发上海”品牌，主要体现在下面两点：一是对符合标准的高能级首店和重大首发活动给予一次性奖励或补贴，对亚洲及以上级别首店给予100万元至120万元不等的奖励。二是鼓励更多高品质、高流量的国内外品牌来沪举办首发、首秀、首展，对活动主办方场地租赁、展场搭建、宣传推广等按实际投入的 30%，给予最高100-120万元的补贴。而北京给出的核心政策是：一是对2022年11月1日以后在京新开设的国内外品牌亚洲首店、中国（内地）首店、北京首店等，给予店面装修、房租等方面的资金支持。二是对在京举办的国内外知名品牌新品发布活动的场租、搭建、宣传推广等核定实际投资总额的50%给予支持，不同类型的新品发布活动有不同的最高支持额度。
②行业竞争马太效应加剧，文商旅新物种将加速腾飞。在激烈竞争的当下，全国近万个商业体，谁能获得“首发经济”的青睐，谁就将在流量、热度、内容和政府政策方面，获得更多的资源倾斜，从而强化他们的领先地位。这具体体现在下面几点：一是各大城市核心商场成为首发经济的排头兵，在各大城市的核心商圈的头部商场，往往都是首发经济最重要的发展平台。而不同的商场品牌，根据各自的定位不同，在不同的细分赛道上聚焦。二是各城市级重量级产业园区，也将成为首发经济的热土。一些城市曾经重要的工业遗产，如北京的首钢园、上海西岸，如今在经历焕新之后，就已成为这个城市“首发经济”的重要策源地。三是商业新物种将更获得市场青睐，在上海，老牌商业品牌百联集团旗下的几个头部项目，这几年焕新之后，变身为首发经济的重要策源地。他们在2019年推出的策展型商业TX淮海和在2023年横空出世百联ZX创趣场，都率先开辟了商业的新赛道。
③如何抓住“首发经济”的政策新风口？一是提升认知，将“首发战略”作为最重要的企业战略，在时下的消费领域，从小到一个主理人品牌，大到一个商场，再到一个复杂的城市片区更新项目，都需要将“首发和创新”的战略理念放在头等重要的位置上。二是加强研发，竭力创造新场景，孵化新业态。面对同质化的店铺和场景，未来各个项目应该在场景创新和门店内容上发力，需要进行“一铺一设计”策略，瞄准目标客群，打造专属消费场景，注重客群画像细分，探索开辟小众赛道。结合当下的商业流行，新的业态和店铺场景的打造，应突出生活方式和生活美学概念，开辟艺文生活空间，创设“消费+打卡”场域，实现调改灵活，弹性经营，这样可以弥合商业空间与消费者的距离，营造绝佳的游逛氛围。三是设立新品牌或焕新老品牌。市场上大多数品牌在经过3~5年后，都会进入到老化期。针对品牌老化的问题，成熟的商业消费品公司都会根据最新的消费趋势，研发新产品，并构建多品牌战略。针对新市场，创造新品牌，或者焕新老品牌，是每个项目和品牌都需要面临的常态课题。而这样品牌创新和焕新的举措，本质上也是实现“首发经济”的常规动作。四是商业项目要与品牌共创，构建新产业生态。用社群的手法链接品牌负责人和主理人，正是当下一批明星非标商业项目的标准动作。怎样建立有效机制，与品牌共创，共同成长，共同打造一个良性的、互动的、有情感链接的商业社群，这需要一个有长期主义价值观的经营生态环境；五是采用新营销，打造沉浸式体验，利用多种渠道进行首发活动的宣传。比如，在各大城市公园里的运动品牌发布、厂房间的时尚消费品发布、麦田里的时装发布、潮流品牌在美术馆和艺术馆中的发布，这些有着极强新场景体验属性的活动，再结合各类新闻媒体和社交媒体进行宣发，都是极富创造力的首发经济模式。（房地产观察家）
【商务动态】
1.湖北农博会开启“逛吃模式”
12月20—23日，2024湖北农业博览会将在武汉国际博览中心举办。本届农博会由省农业农村厅、省乡村振兴局主办，主题为“智汇荆楚 播种未来”，汇聚了省内外1563家企业、科研院参展。
湖北农博会是省级层面举办的农业盛会。本届农博会紧扣科技创新，特设农业科技展区，集中展示156项重点农业科技“新奇特”“尖板眼”，举办“院士专题报告会暨农业‘三新’技术成果发布会”“新质生产力赋能乡村振兴高质量发展学术交流”等活动。突出新兴业态，通过互动演示等形式展现智慧农业、生物农业、垂直农业等，设置直播带货区，特邀网红达人、乡村“头雁”等为农产品代言。加大品牌推介，围绕潜江龙虾、仙桃黄鳝、江汉大米等8大公用品牌设置省级品牌展区，精心打造“荆楚之味”和“荆楚饮食文化”鉴赏区。注重数字赋能，集中展示农业物联网、农田遥感监测系统、数字乡村、“互联网+农业+金融”服务模式等。
本届农博会还遴选了40余项与百姓生活相关的科研成果参展。展会期间，还将同步举办新品发布、品牌推介、集中签约等21场活动。（湖北日报）
2.全国年货博览会在杭州临平新城举办
12月18日，为期7天的“全国年货博览会”在杭州市临平新城内的国家地理标志农博园举办。本次展会面积33000平方米，汇聚了河北省商务厅、陕西省工信厅、陕西省榆林市等组织的约500家企业，以及全国各地报名的总计约1000家企业参展。参展产品达数千种，聚焦“地理标志”、“绿色有机”、“名特优”、“非遗”和“老字号”，成功串联起从农场到餐桌再到消费者的可持续健康饮食生态供应链条。
展会现场特别设立了一带一路亚欧非国家馆,这里汇聚了东盟国家、中欧国家以及上海合作组织成员国的丰富产品。从12月18日持续至24日，同期将举办陕西榆林市主题日展、河北省主题日展、陕西省主题日展等多场主题活动，各地特色产品纷纷亮相,杭州市民无需远行,便可在博览会上品尝到来自全国各地的美食。（中国会展）
【他山之石】
1.广州：出台《广州市关于加快会展业发展的若干措施》
近日，广州出台了《广州市关于加快会展业发展的若干措施》，主要内容如下：①每年（届）最高奖励300万元。本次修订的《若干措施》注重培育引进新展会，对新展会给予三年培育期，并在此基础上加大了对举办新展会的支持力度，将10万平方米以上的展览奖励标准由150万元调整为200万元，同时新增15万（含）平方米以上的，奖励300万元的表述。为聚焦全市发展方向和重点，对符合“产业第一，制造业立市”需要的优势产业、新兴产业和未来产业等题材展会，且其工业装备、生产设备、新型材料、先进技术等展示的合计展位面积超过5000平方米的，奖励额度按上述标准最高上浮20%。在广州市会展场所举办的非培育期展会，展览面积达6000平方米（含）以上，对比上届在广州市举办面积增长达到一定比例的，按展览期不超过5天的新增面积场租的一定比例给予补助，单个项目补助最高不超过200万元。在广州市会展场所举办、展览面积达到5万（含）平方米以上，处于非培育期的展会，每届给予最高80万元奖励。对被评定为广州市重点品牌展会、优质品牌展会、成长型品牌展会分别给予最高50万元、30万元和20万元奖励；②“碳中和”展会最高可获5万元补助。鼓励展会国际化发展方面，对在广州市举办的国际展会，每届给予最高10万元奖励，对广州市商协会、企业等机构在境外举办的展会，展览面积在2000平方米（含）以上、且参展的广州地区企业在20家以上的，给予最高50万元奖励。在加快展会绿色发展方面，对在广州市举办、实现碳中和的展会项目，对实际出资的会展企业，按照不超过投入碳核算、碳信用采购和注销、碳中和认证的实际支出的80%给予补助，每届补助金额不超过5万元。支持小微企业上规模发展方面，对首次升规的会展企业（单位），给予最高10万元的一次性奖励。对在广州市举办的符合条件的国际性会议，按照不超过会议场租的50%给予实际出资的主办或承办单位补助，每届会议的补助金额不超过80万元。会议项目被纳入国际大会及会议协会（ICCA）、国际协会联盟（UIA）等国际权威机构统计范围的，将另行给予最高15万元的一次性奖励。（广州商务）
2.成都：“其乐融‘蓉’”新春消费季
成都市商务局将于12月20日至2025年2月14日推出“其乐融‘蓉’”新春消费季。消费季聚焦年货购物、以旧换新、餐饮消费及文体消费四大消费主题，持续打响新“十二月市”和“新春欢乐购”城市消费品牌，联动各区（市）县推出200余场促消费活动。具体内容如下：①多场活动掀起年末消费热潮。“新春欢乐购”将开展新“十二月市”、精品房展、年货消费周等多场消费活动。新“十二月市”福市大集将于12月20日—22日在天荟·万科广场开市，并邀请近40家“成都造”非遗文创、特色食品、酒水饮料品牌在现场集中展销。同时，还将举办“安家成都·2025贺新年”精品房展。活动期间还将推出特色消费周活动，依托元旦节、春节、元宵节打造“跨年消费周”“年货消费周”“春妆消费周”，动员购物中心、综合体、商超等市场主体开展促消费活动。还将推出多业态融合促消费活动，依托蜀光惠等线上平台集合零售、餐饮、社区服务等多种消费业态购物券，发放“新春福袋”。在“新春随心换”主题活动中，成都将持续落实各级以旧换新补贴政策，重点围绕汽车、家电等大宗消费品及手机、平板电脑等电子产品开展促消费活动。在“新春团年饭”主题活动中，成都将开展年夜饭预订惠民活动，发动海底捞、市饮食公司、南堂馆等知名餐饮企业，推出具有春节仪式感的年夜饭套餐或专属折扣等惠民活动；②聚焦“文旅+消费”体验。在文旅消费方面，成都将持续开展“冬游四川门票大放送”活动，联动成都大熊猫繁育研究基地、杜甫草堂博物馆等10家4A级及以上旅游景区提供上万张免费门票。还将举办2025成都金沙太阳神鸟节，将“展、演、花、秀”有机结合，打造夜间经济新亮点；举办第54届成都熊猫国际灯会，打造花重锦官城、水润天府、夜游锦江、蜀里安逸四大空间，推出新“十二月市”灯市活动。在体育消费方面，成都将于2025年1月初开展体育促消费活动，发动全市足篮排、乒羽网等传统运动以及轮滑、卡丁车、攀岩等潮流运动商家，推出优惠促销活动。此外，“其乐融‘蓉’”新春消费季还将联动成都各区（市）县，在全市范围内推出各具特色的主题促消费活动。比如，东部新区将开展山水运动消费季、“机场微度假”过境游暨流量转化推广活动等。（成都商务）
3.南京：出台14条举措促进服务消费高质量发展
近日，《南京市促进服务消费高质量发展若干措施》印发。按照国家、省文件精神，《若干措施》围绕基础型、改善型、新型服务消费提出14条具体举措，主要包括12个部分服务消费促进措施和两个方面保障内容，进一步优化和扩大服务供给，释放服务消费潜力。具体内容如下：①丰富文化娱乐消费内涵。加强优质文化产品供给，拓展文博消费，支持发展网络文学关联产业，支持微短剧发展；②提升旅游服务消费能级。改善国际旅游适游环境，提振夜间旅游消费，推出具有鲜明非遗特色的主题旅游线路和研学旅游产品；③增强体育服务消费活力。规划建设具备承接国际高水平赛事能力的专业赛事场地。积极申办高规格国际赛，构建多产业融合发展的电竞生态圈。举办“两融三进”和“跟着赛事去旅行”等促消费活动；④推进教育培训服务消费。支持在宁高校吸引更多外国留学生来宁学习。完善服务全民终身学习的教育体系，做响“宁青Yeah校”品牌，扩大艺术培训市场；⑤构建养老服务消费生态圈。大力发展银发经济，加快推进“宁享养老”综合信息平台建设，培育养老服务龙头企业；⑥增加托育服务消费供给。完善“15分钟托育服务圈”，支持有条件的幼儿园提供托育服务，落实国家关于托育机构相关价格执行政策；⑦推动健康服务消费发展。发展卫生健康服务新业态，支持举办“中医夜市”，支持医疗机构开展医养结合服务；⑧优化居住服务消费供给。丰富“物业+”服务消费场景，开展绿色家电、家装家居以旧换新专项活动；⑨推动餐饮住宿消费升级。持续举办餐饮促消费活动，推广代表性美食街区，鼓励老字号餐饮把非遗文化融入日常经营。推进住宿业与旅游、康养、研学等业态融合发展，培育发展中高端酒店品牌和民宿品牌；⑩提升家政服务消费品质。实施家政服务机构优选计划，引导员工制家政企业发展，增强家政从业人员职业能力素养；11发展多层次交通服务消费。完善货运航空基础设施，持续开展特色低空物流服务，积极推进智能网联汽车技术创新应用；12支持新型服务消费发展。大力发展数字消费，拓展数字人民币应用场景，推进实物消费提档升级和服务消费长足发展，推广绿色消费。（南京商务）