在黄商集团的行政后勤团队，有这样一个人：她如同一束光亮，温暖着每一个与她相遇的人；她热情似火，能使周围的氛围迅速升温；她温和如水，给人以如沐春风般的感觉。她，就是被大家称为“默默无闻好后勤”的公司行政办公室主任黄燕。
2006年6月，刚从学校毕业的黄燕，怀揣着对未来的憧憬与梦想，同年7月踏入黄商集团。那一刻，她或许未曾想到，自己即将开启的是一段长达18年的后勤工作历程。18年，黄燕始终坚守在黄商集团的后勤岗位，留下一串串默默奉献，辛勤付出，良好口碑。勤勤恳恳的实干者。办公室工作本就纷繁复杂，黄燕却以耐心、细心和恒心将其梳理得井井有条。2012年，黄燕被任命为内务科长，职位的转变带来更多责任与挑战。临时性、紧急性任务不断，但她勇敢地迎接挑战，认真对待每一项工作，自我加压，尽职尽责，努力做到最好。在她心中，没有绩效考核的任务之分，只有对工作的敬畏与执着。领导的一句话、一个电话，皆如军令，她定能全力以赴。
2015年，公司档案AA级达标升级工作全面展开。黄燕深知其重要性，白天忙于内务工作，下班后又赶赴档案室加班整理档案。半年时间里，她几乎没有休息一天，全身心投入到工作中。在分管领导和部室负责人支持下，她带领团队将公司32年来的历史资料分门别类立案编号。那一本本厚重档案，记录着黄商集团的成长历程。当年，完成公司归档资料7597卷、5442件、底图675张。她的敬业精神与专业水准得到专家组高度好评，11月，公司顺利通过档案达标验收，成为黄州区首家AA级档案管理企业。
从“万村千乡市场工程”到“家电下乡工程”，从“农超对接项目”到“农商互联项目”“县域商业体系项目”，从申报“长江质量奖”“全国供应链创新与应用示范企业”“国家服务业标准化试点企业”“国家5A级物流企业”等，黄燕默默奉献着自己的力量，每年为公司争取到可观的项目补助资金。每次申报项目时间短任务重，为在规定时间内上报材料，为赶进度，她和项目组成员经常通宵加班，困了就在办公桌上打个盹儿，白天照常上班。同事们关心地问她，你晚上通宵加班，白天还继续工作不累吗？她半开玩笑地说：“工作没有完成，我吃不香、睡不着。”其实，她这是一种执念，是责任心的驱使。
作为黄商集团项目组的重要成员，黄燕发挥了不小的作用。她加强与发改、商务、财政等部门对接咨询，执笔起草相关项目可行性研究报告、资金申请报告等。她以严谨的态度、专业的知识和高效的工作，为公司争取到了不菲的项目补贴资金。她的努力，为公司的发展注入了新的活力。
严于律己的好榜样。严于律己，以身作则，是黄燕作为中层管理人员的鲜明标志。2014年，黄燕晋升为内务处长。职位的提升，让她更加严格地要求自己。她深知，自己的一言一行，都将影响着身边的同事。她最大限度地调动本科室人员的工作热情，用自己的实际行动为大家树立榜样。从写材料到搞卫生，最脏最累的活儿她总是留给自己；搞活动时，她总是在后台默默操作，为活动的顺利进行保驾护航。事无巨细，大到申报材料，小到公司的集体卫生组织人打扫，你看到她的时候她在工作，看不见她的时候她也在工作。
2017年，公司申报长江质量奖。黄燕与创奖团队历经4个月的时间，连续一个多月每晚加班到转点。收集整理公司各种资料，汇编成自评报告、组织概述、领导、战略、顾客、绩效与测量、员工、运营、结果等方面22本资料。在创奖材料汇编整理阶段，她与团队曾连续奋战三个昼夜未合眼，有时候忙起来连吃饭、上厕所的时间都没有。那紧张的气氛，那疲惫的身影，让人看了都心疼不已。
资料提交上去后，创奖团队才松了一口气。然而，此时的他们，早已累得筋疲力尽，核心成员五个人全部累病了。黄燕那段时间，晚归早出的作息，女儿都很久没有看到她，很久都没有照顾到家庭，对家人很是亏欠。但为公司赢得了荣誉，她就觉得所有的付出是值得的。
2018年，黄燕被提拔为公司办公室主任。她上任后，在公司后勤深入开展“两务两办”行动，急基层之所急，想基层之所想，办基层之所需，为门店服务，为奋战在一线的员工服务。这一举措，有效地凝聚了团队的智慧和力量，它犹如一道坚实的桥梁，连接起了前后勤的共同协作和共进。
2023年，公司推行卓越服务、卓越卫生项目。公司机关率先垂范，将总部物流园区与四个试点门店一起推进项目实施。黄燕根据园区卓越服务、卓越卫生实施方案，制定了公司行政环境卫生服务标准，划分责任区，落实责任人，如窗户和厕所蹲位都落实到人，并严格检查督办落实。在环境卫生治理过程中，她带头做卫生、做示范。厕所的陈年老垢，年轻人不愿意做，她利用下班时间去做。通过一段时间的督导检查，公司行政办公楼环境卫生有了很大地改进，各科室也形成了主动做好环境卫生的习惯。她用自身的言行感召着周围的同事，鼓励和引导科室人员积极参与到公司建设发展中来。
18年来，在黄燕心里，集体荣誉感和责任心高于一切。天道酬勤，2023年11月1日，黄燕站在黄商集团40周年庆典“最美黄商人”的颁奖台上，颁奖词总结了她18年的成绩：你是爱岗敬业、任劳任怨的“黄二代”；你是完成任务、不找借口的“行动派”。你无畏行政工作的繁杂，无惧后勤事务的琐碎，带领团队白加黑、5+2的撰公文，办会务，报项目，做服务。你用坚定的信念和勤勉踏实的行动诠释了黄商人精神。提升了自己，激励了他人。