在鄂州这座充满活力的城市中，商业的每一次革新都牵动着市民的心。近日，一场关于品质与服务的变革在鄂州黄商生活超市驰恒店悄然上演。作为黄商集团的重要布局，驰恒店在经过精心筹备与调改后，于12月25日上午以全新的面貌重装开业，为市民带来了一场购物盛宴。

作为黄商集团第二家进行调改的门店，鄂州黄商生活超市驰恒店在学习胖东来经营理念的基础上，自12月6日起正式启动了调改工作，分别从商品结构、动线布局、商品价格、设施设备、专业能力等方面进行了全方位的优化升级。

对于这次调改，黄商集团副总经理兼综超事业部总经理夏妍俐表示，整个卖场布局进行了调整，取消了强制性动线，主通道变宽了，货架高度降低了，空间通透性更强；商品陈列更加集中，顾客取货更自在，方便顾客自由地购物，商品品质更加安全，顾客购买东西更放心。

12月25日上午7点58分，调改后的鄂州黄商生活超市驰恒店迎来重装开业的第一波顾客。记者看到，店门口工作人员为顾客免费送上气球和糖果。走进店内，亮堂宽敞的通道，胖东来、山姆同款产品吸引了众多市民的眼球。

一位老顾客朱先生表示，进来看到商品琳琅满目，比以前品种多，引进了胖东来商品，让老百姓吃得更放心。

在商品结构上，原有商品汰换率达到60%，精选一二线品牌商品，商品品种达到胖东来的75%，新增了俄罗斯商品专区，九多肉多、捞汁海鲜、水果捞、手工现熬的吊梨汤等特色商品，品种丰富，商品品质优选，价格实在，满足了鄂州市民对品质生活的需求。

鄂州黄商生活超市驰恒店店长华林燕介绍，这次调改特别是堂食区分类更集中，把熟食、面点、烤炸类等商品放在一起，形成一个整体，调整为开放式厨房布局，增强了卖场的生活气息和烟火味。还有散称商品，做到散称打包一个价；新增了直饮水机和顾客休息区，全方位满足顾客需求。

在商品品质方面，每天下午6点半，生鲜区的分割鲜肉、叶菜、卤菜、熟食、裸装蛋糕面包等短保商品开始出清，确保商品日日新鲜，不售隔夜货，实现日清日结，让顾客买得放心，吃得更安心。

在顾客服务方面，黄商围绕顾客体验，让舒适的购物更有细节。主动给顾客套袋子、水产商品主动去皮去水、免费送货上车、不满意就退货……这些细致入微的服务举措，进一步提升了顾客的购物体验。

顾客王先生在超市转了一圈后表示，整个购物环境焕然一新，商品更加丰富多样，质量上乘，卫生更干净，通道宽敞明亮，员工服务态度热情周到。

鄂州黄商生活超市驰恒店的调改重装开业，不仅是一次商业的革新，更是对市民品质生活追求的积极响应。在这里，每一位顾客都能感受到来自黄商集团的真诚与用心。未来，驰恒店将继续秉承“顾客至上”的服务理念，不断优化商品结构，提升服务质量，为鄂州市民打造更加舒适、便捷、高品质的购物体验。